Gestion des Stocks

Extension du module tarifaire pour une gestion des stocks des produits internes :

  • En nombre de passagers
  • En nombre de logements

Ce module tient compte d’un délai de rétrocession et d’un niveau de stock qui permet le passage de la disponibilité des produits de ‘disponible’ à ‘en demande’.
La gestion des stocks se fait au niveau le plus ‘fin’ cad au niveau du type et de la catégorie de l’hébergement.

Ces fonctions seront accessibles via le module de gestion des disponibilités ainsi étendu

Tableau de bord

Création d’un tableau de bord qui regroupe les informations clés des produits, hôtels, dossiers et imports. Ce tableau de bord permet aussi d’afficher des flux RSS externes. Ce tableau de bord sera accessible par un onglet.

Optimisations sur les grilles tarifaires

Les optimisations suivantes ont été apportées sur les grilles tarifaires :

  • Gestion de l’historique
  • Gestion des ouvertures et fermetures pour les disponibilités des Tour Opérateurs externes
  • Meilleure gestion des cas d’erreur

Gestion des assurances

Les modifications suivantes ont été apportées sur les assurances :

  • Gestion des assurances par canal
  • Administration des assurances par défaut

Optimisations d’affichage et de fonctions

Les optimisations suivantes ont été apportées sur l’outil d’administration

  • Informations clés produits
  • Informations clés hôtels
  • Mail d’information lors de l’exécution d’un filtre
  • Ajout du libellé du type de logement dans les exports de produits locatifs
  • Affichage Wysiwyg par défaut

Evolutions sur le processus de réservation

Une refonte complète de l’ergonomie et des améliorations fonctionnelles importantes ont été apportées au processus de réservation afin de rendre l’enchainement des étapes plus fluide pour le client et d’améliorer ainsi le taux de conversion.

Cette transformation permet d’intégrer totalement au sein d’une seule étape l’ensemble du devis (y compris les alternatives de combinaisons de chambres).

Ce nouveau processus de réservation est totalement paramétrable du point de vue graphique et dispose aussi de paramétrages de comportement et d’affichage.

Cette transformation a aussi été faite dans le but d’être compatible avec des forfaits plus complexes (multi-hébergements, alternatives de vols, …) et avec des packages dynamiques qui seront vendables par ce même processus de réservation

Par ailleurs, trois nouvelles fonctions ont été ajoutées :

  • Choix de l’agence de finalisation du devis dans le cas d’une distribution multi canal
  • Possibilité de s’inscrire à la newsletter
  • Alertes possible sur le non-choix d’une assurance

Etape de devis

Etape de coordonnées

Etape de paiement

Etape de confirmation

Optimisation et enrichissement de producteurs existants

Les optimisations suivantes ont été apportées sur les Tour Opérateurs suivants:

  • Gestion des produits de type hôtel pour Lagrange
  • Prix brochure de Lagrange
  • Gestion des vols pour Fram
  • Gestion du locatif pour Fram
  • Gestion des produits locatifs de Flaneo
  • Gestion des alternatives de vols et de leur panachage pour Amplitude, Climat du monde et 1001 soleils
  • Amélioration du mode de calcul jours / nuits pour tous les producteurs par destination
  • Gestion des mots interdits lors des imports

Costa Croisières

Les optimisations suivantes ont été apportées spécifiquement apportées à Costa Croisières

  • Enrichissement des éditoriaux
  • Gestion des différentes villes de départ
  • Gestion optimisée des taxes aériennes et suppléments
  • Ajout du choix des cabines à la catégorie sélectionnée par défaut
  • Récupération du prix brochure

Kuoni

Une migration sur la nouvelle plateforme de réservation de Kuoni a été faite au cours de cette version. Cet accès sera paramétrable par canal en fonction de la richesse attendue (proposition d’excursions et possibilité de pose d’option). Dans le cas d’un paramétrage simple, les temps de réponse ont fortement diminués par rapport à la version précédente.

Intégration de nouveaux Producteurs

Les Producteurs suivants ont été intégrés :

Ce qui porte le nombre de producteurs intégrés à 39.

Evolutions de l’application B2B

Les évolutions suivantes ont été apportées sur l’application B2B :

  • Modification de l’ergonomie générale
  • Paramétrage de l’obligation de modifier son mot de passe lors du premier login
  • Segmentation possible du moteur de recherche par onglets contextuels (par type de produits)
  • Enrichissement de la page retour produit
  • Gestion de liens partenaires en mode Single sign on
  • Gestion de différents modes d’envoi de la fiche produit
  • Accès possible en mode Single sign on vers la réservation du TO à partir de la fiche produit

Services catalogue

Les nouveaux services suivants ont été mis en place dans le care de la Version 6.2 :

  • Recherche textuelle sur les fiches des produits (en option)
  • Recherche d’hôtels
  • Recherche de produits regroupés par hôtel selon des critères produits et/ou hôtels
  • Tri par un des critères Cameleo

Evolutions importantes à venir courant 2009

Intégration de nouveaux Tour Opérateurs

Les Tour Opérateurs et consolidateurs ci-dessous seront intégrés dans les versions à venir :

Pour information, Constellation est une plateforme de distribution de produits touristiques France alimentée par les prestataires eux-mêmes (qui sont les producteurs). Ces derniers ont confié à Constellation un mandat de mise en relation technique avec les distributeurs via Cameleo. La plateforme Constellation permet au distributeur d’accéder à la description des prestations et à des tarifs et disponibilités en temps réel. Constellation se charge aussi de l’encaissement des sommes dues par le distributeur à chaque producteur.

En ce qui concerne weekendesk, il s’agit de séjours à courte durée sur la France notamment.

Par ailleurs, des discussions avec 10 autres producteurs sont en cours pour de possibles intégrations dans les versions à venir.

Gestion d’un compte client

Cameleo disposera d’un module de compte client. Cela se fera au travers d’une refonte de l’onglet clients de l’outil d’administration et du développement de nouveaux services à intégrer.

Gestion des avis experts et clients

Cameleo disposera d’un module d’avis et de notation des experts et des clients. Des processus de validation seront notamment intégrés pour la modération des avis clients

Package dynamique

Cameleo sera doté d’une innovation majeure en fin d’année 2009 : la package dynamique. Au-delà de sa forme classique (recherche multi-sources d’hôtels + vols), Cameleo permettra la construction de « Voyages suggérés » dont les tarifs et les inventaires peuvent être sur les sources externes diverses, l’une des sources pouvant être le Tour Opérateur.

Ce module a été conçu dans une optique d’optimisation de la distribution des produits ainsi proposés.