Dans la partie paiement d’un dossier du back office, le processus de remboursement a été renforcé afin d’offrir une expérience utilisateur plus claire, plus fiable et sans ambiguïté.
Il n’est désormais plus possible de saisir un montant supérieur au montant réellement remboursable, et cela dès la saisie du formulaire de demande de remboursement.
Cette amélioration permet :
Des améliorations techniques ont été réalisées sur les imports de caches de prix et disponibilités afin d’optimiser leur stabilité et leur rapidité.
Afin d’améliorer les capacités d’analyse des performances, l’information sur l’origine de la commande (B2B ou B2C) est désormais disponible dans les dossiers Back-office. Il est également possible d’ajouter cette information lors de la création des dossiers manuels.
Pour rappel, dans ce cas, un dossier B2B est un dossier créé dans le cadre d’une vente en agence de voyage ou en call center, un dossier B2C est un dossier réservé en toute autonomie par un client sur un site internet.