Module de gestion
des prestations annexes internes

Un nouveau module de gestion des prestations annexes internes a été développé.

Ce module permet la création de prestations simples avec choix de quantité par type de passagers, par exemple, excursions, visites, visa, livres, concert, place de parking, etc.

Un nouvel onglet correspond à ce module : l’onglet « Prestations ». Ces prestations simples sont vendables en tant que prestations facultatives via le processus de vente package lorsqu’elles sont liées à des packages publiés.

Plusieurs prestations peuvent être créées simultanément à l’aide d’une nouvelle grille tarifaire en indiquant le nom de la prestation ainsi que son prix en fonction des types de pax. Le prix peut être fixe ou varier en fonction des caractéristiques des produits liés.

Une fois la prestation créée, il est possible de la rechercher et de consulter les informations liées.

Onglet et moteur de recherche pour les prestations simples
Détails d’une prestation

Il est également possible de réaliser des liaisons entre la prestation et les produits packages afin de les associer et de permettre leur revente conjointe sur le processus de réservation. Il est possible de lier la prestation sélectionnée  massivement à l’ensemble des produits du catalogue ou  plus finement en fonction du producteur, de la ville de départ, du pays de destination, du type de produit ou des critères. Il est également possible de lier la prestation à un produit spécifique en indiquant le code du produit.

Ecran de liaison prestation-package

Des stocks peuvent être enregistrés sur la prestation sélectionnée :

Ecran de gestion des stocks pour une prestation simple

L’initialisation des stocks peut se faire via la grille de stocks comme habituellement sur les produits packages.

Une fois définie et liée à un package la prestation annexe remonte sur le processus de vente package.

Module de gestion des vols internes simples

Un module de gestion des vols internes a été créé.

Il est possible d’y accéder via l’onglet « Vols ».

Comme pour les prestations annexes, les vols sont créés à partir d’une grille tarifaire spécifique qui comprend toutes les informations nécessaires à l’enregistrement d’un vol (Aller-retour, Aller simple, aéroport, compagnie aérienne, numéro de vol, durée, etc.). Après chargement de la grille de création, il est possible de rechercher les vols créés via un moteur de recherche.

Onglet et moteur de recherche vols

Une fois les vols créés, il est possible d’y allouer des stocks :

Ecran de gestion des stocks vols

Puis, chaque vol peut être lié à un package en utilisant le module de voyages suggérés.

Les vols internes apparaissent directement dans les sources aériennes. Le prix des vols est ainsi inclus dans le prix catalogue (prix « à partir de ») et ceux-ci s’affichent sur la page devis de manière transparente pour le client ou l’agent.

Ajout d’un vol interne lors de la création d’un voyage suggéré
Création d’un voyage suggéré avec un package Lagrange sans transport et un vol interne
Affichage du voyage suggéré correspondant avec le vol interne sur la page de devis

Affichage d’un critère dans la liste
de résultat de recherche produits

Il est désormais possible d’afficher un critère de votre choix dans le résultat de recherche produit. Il est possible de définir quel critère utiliser et quel niveau de critère afficher au niveau de chaque produit.

Affichage du critère Canal dans le résultat de recherche

Mise en avant multi-produits

Il est désormais possible de paramétrer une mise en avant sur plusieurs produits à la fois. Pour cela, il faut sélectionner plusieurs produits dans la liste de résultats et paramétrer une mise en avant sur l’ensemble.

Si le type de mise en avant existe déjà sur un ou plusieurs produits sélectionnés, celles-ci seront remplacées à la création de la nouvelle mise en avant.

Mise en avant sur plusieurs produits avec alerte sur 3 produits qui possèdent déjà une mise en avant du même type

Prix unitaire pour les options par chambre
sur la grille package et multi-produits

En plus de prix par personne, il est désormais possible de renseigner les prix unitaires pour les options par chambre dans la grille tarifaire package et la grille multi-produits.

Enrichissement
des exports de données client

En plus de l’export client habituel, il est possible de configurer un export différentiel des informations clients qui se base sur la date de dernière modification des informations.

Quel que soit le type d’export client, les informations sont désormais triées par date de création de profil dans le fichier exporté.

Le format de l’export peut être précisé entre Excel et CSV.

Configuration d’un export des informations client

Taille des libellés des critères

Le nombre de caractères possible pour le libellé d’un critère a été augmenté et est désormais de 100 maximum.

Options dans la grille multi-produits

Il est possible de saisir jusqu’à 10 options différentes dans la grille multi-produits.

Impression la page devis sur
le processus de vente package, hôtel et transport

Il est possible d’activer une fonctionnalité permettant l’affichage d’un bouton pour imprimer la page devis sur chacun des processus de vente :

Bouton « Imprimer » sur le processus de vente

Affichage d’un récapitulatif de commande,
processus de vente transport et hôtels

Pour que le client puisse vérifier les éléments réservés tout au long du processus de vente, un récapitulatif des prestations sélectionnées (vols, trains ou hôtel) est affiché sur chaque étape.

Récapitulatif de l’hôtel sélectionné sur la page Coordonnées
Récapitulatif des vols sélectionnés sur la page devis

Conditions d’annulations Valadis
dans le processus de réservation hôtels

Les conditions d’annulation sont désormais affichées sur le descriptif de l’hôtel dans le résultat de recherche ainsi que tout au long du processus de vente.

Conditions d’annulation de la réservation hôtel

Informations passagers
non modifiables sur la page coordonnées

Les informations passagers sont parfois remplies par le client sur le catalogue avant l’entrée sur le processus de vente. Elles sont ensuite transmises automatiquement au processus de vente et pré-remplies dans la page de coordonnées. Il est désormais possible de préciser si ces informations sont modifiables sur la page coordonnées ou non.

Affichage
du bouton « accès administration »

L’activation du bouton d’accès à l’outil d’administration est conditionnée par le paramétrage des droits utilisateurs.

Pré-remplissage
des informations agence sur le devis

Il est possible de transmettre plus d’informations du profil agence au processus de réservation pour un pré-remplissage de la page de devis (par exemple, envoi du numéro de téléphone, fax, longitude, latitude, etc.).

Tri de produits
en fonction du pourcentage de réduction

Il est désormais possible de mettre en place un tri de produits en fonction du pourcentage de réduction sur les résultats de recherche. Ce tri est basé sur la différence entre le prix brochure et le prix courant.

Exclusion lors de la recherche agences

Il est également possible de créer une recherche d’agences en excluant certaines agences de la recherche.

Évolutions des producteurs

  • Climat du Monde

Récupération des informations vols pour Climat du monde

Climat du monde indique désormais si le vol est régulier ou charter et s’il est direct ou avec escale.

  • Belambra

Enrichissement de la connectivité Belambra

• Le montant de la commission de Belambra est désormais disponible au moment de la demande de disponibilité en temps réel, elle peut donc être affichée à l’agent sur la page de devis.

• Les prestations de remontées mécaniques et matériel de ski sont désormais réservables sur le processus de vente.

• Les produits locatifs sont désormais différenciés des produits en pension. Cette information se situe au niveau de la formule du produit.

  • Brittany Ferries

Des lignes tarifaires détaillant les prestations incluses dans le dossier sont désormais disponibles pour l’envoi aux outils de back-office.

  • Jet Tours et Thomas Cook

Certains produits Jet Tours et Thomas Cook présentent des prestations obligatoires lors de la réservation. Ces produits sont désormais réservables sur le processus de vente.