Activé par défaut

Pour réduire drastiquement les temps de traitement des caches de disponibilités face à l’augmentation des volumes, le format d’import des disponibilités a été migré de XFT vers un nouveau format CSV standardisé, garantissant ainsi une intégration plus rapide et fiable des offres partenaires.

Nous avons fait évoluer la gestion des bagages sur toute les connectivités du groupe NG Travel. Auparavant, les clients finaux devaient choisir une option de bagage s’appliquant à tous les voyageurs. Désormais, il est possible de sélectionner le nombre exact de bagages souhaité. Cette nouveauté offre une meilleure flexibilité dans la personnalisation du séjour, permettant de mieux répondre aux besoins spécifiques de chaque client et d’optimiser l’expérience de réservation.

Nous avons fait évoluer la connectivité pour présenter l’exhaustivité des pensions disponibles par hôtel pour les connecteurs Webbeds/Sunhotels, Synxis, Hotelbeds et Europlayas. Cette amélioration permet d’accroître significativement le choix offert aux utilisateurs, favorisant ainsi le renforcement des ventes et l’opportunité d’upsell. Cette fonctionnalité est active pour les réservations en Prépackages.

Ce nouveau filtre permet de configurer quelles activités sont proposés en limitant les activités proposées avec des langues spécifiques. Ainsi, les activités seront des activités ciblant uniquement les langues des clients potentiels.

L’évolution consiste à optimiser les performances de la requête de mise à jour des disponibilités (push des prix depuis Travelgate). Cette requête a été optimisée et permet un fonctionnement plus robuste de la connectivité Travelgate.

La connectivité avec MSC est de nouveau établie sur une toute nouvelle version de l’API.

Une amélioration de la connectivité IBS a été mise en place pour permettre une gestion plus fine des services additionnels, en fonction du type de chambre et du régime de pension sélectionné.

Une évolution a été réalisée pour la source d’hôtels Europlayas. Il est désormais possible de distinguer les réservations Europlayas réalisées en agences et e-commerce, et d’y associer des agences ou sous-agences, grâce à des champs supplémentaires.

Les messages d’erreurs de connectivité sont plus détaillé lorsque la configuration est activée, en remplacement  du message d’erreur standard. Il permettent désormais à l’agence de voyage de mieux comprendre l’origine de l’échec éventuel de réservation.

Les conditions d’annulations en pourcentage sont désormais gérées via la connectivité Europlayas.

Deux fonctionnalités ont été ajoutées aux activités.

La gestion des activités « non datées » et la gestion des activités qu’on peut réserver à plusieurs dates en même temps, le mulit-daté.

Non daté

Afin de gérer le « non daté », nous avons ajouté une colonne dans la grille (cette colonne sera dans la zone rouge). En effet, le fait qu’une activité soit datée ou non datée ne dépend pas de sa période. Cette colonne pourra prendre à ce jour deux valeurs « Daté » ou « Non daté » (daté par défaut si pas remplie).

Nous conservons néanmoins les déclarations et le fonctionnement des périodes pour les deux types.

Les emails et les messages des autres modules au sujet des activités ont été modifiés de façon à permettre ce nouveau comportement.

Multi-daté

L’objectif est de pouvoir vendre une même activité qui sera réservée sur plusieurs jours en une seule fois.

Cela va implique la création d’une nouvelle colonne dans la grille.

Cette colonne, sera liée à la colonne « daté/non daté ». En effet, une activité non daté ne peut pas être réservé pour plusieurs dates.

Les options possibles pout cette colonne seront à ce jour l’option « Multi daté » ou « Mono daté ». Chaque date disponible peut être ajoutée à la réservation. Le choix par défaut en cas de non remplissage sera une activité comme aujourd’hui « Daté / mono daté ». La validation de la cohérence se fera à l’import.

Le connecteur activité a été amélioré de façon à prendre en compte ces nouveaux types d’activités ainsi que les processus de réservation.

Tictactrip est un comparateur de billets de transports terrestres. Il permet la création de combinaisons intermodales pour voyager à travers l’Europe. Cette source regroupe les offres des transporteurs ferroviaires et routiers (bus et covoiturage). Une centaine de compagnies et sociétés de transports sont partenaires de Tictactrip, comme Ouibus, Flixbus, Isilines, SNCF ou encore Blablacar. Leurs offres sont analysées, restructurées et combinées par la plateforme Tictactrip, qui a pour but de proposer des trajets économiques et respectueux de l’environnement.

Cette intégration a aussi occasionnée de nombreuses évolutions des processus de réservation.

La gestion des horaires d’ouverture des agences de location de voitures connectés via la source BSP a été implémentée de façon à ne pas proposer la location de voitures pour des vols sélectionnés en dehors de ces heures d’ouvertures.

Ainsi :

• Les agences qui ferment avant l’horaire d’arrivée d’un vol de soit pas proposées
• les agences qui ferment avant l’horaire de départ d’un vol de soit pas proposées non plus

SPI est un système utilisé par des agences de location saisonnière (principalement en montagne aujourd’hui).

Leur API évolue pour davantage de sécurité et davantage de contenu et de performance. Nous avons intégré cette nouvelle API.

Un meilleur typage automatique des produits importés a été implémenté afin d’éviter que des circuits, des auto-tours, des combinés, des croisières, ou des campings soient typés en séjours.

La source SuperControl pour accès aux produits d’agence de location saisonnière en mode package a été intégrée à Orchestra.

La connectivité avec Assurever (ex-April) a été améliorée de façon à pouvoir envoyer à Assurever les identifiants de l’agence réservant et le contexte de la réservation.

Nous avons connecté TravelExchange à la plateforme Orchestra.

TravelExchange est une plateforme de distribution à destination des DMC (réceptifs). La connectivité mise en place permet d’accéder aux offres des DMC : des séjours sans transport, de les gérer comme des packages et de les pré-packager, les combiner puis les mettre en marché pour les réserver en temps réel via API.

Des travaux de migration et d’évolutions ont été effectués dans le cadre de modification de la connectivité avec le système Solution+

Diverses évolutions de la connectivité avec le channel manager d-edge ont permis l’amélioration des fonctionnalités de synchronisation et de mises à jour d’hôtels tout en augmentation les capacités de synchronisation des conditions d’annulations.

Voici les principales améliorations :

• Ajout des informations des occupations par personne à la création automatique des occupations lors de la synchronisation de l’hôtel.
• Evolution de la création et mise à jour des chambres pour conserver les éditoriaux.
• Evolution du mapping des rates pour prendre en compte les conditions d’annulation non remboursable.

Dans le cadre de la connectivité avec le système Arkiane (produits en provenance d’agence de gestion de produits locatifs), le numéro de téléphone du client peut désormais être envoyé afin de permettra à l’agence d’organiser l’accueil du client dans sa location et la remise des clés.

L’import du contenu éditorial du producteur Abracadaroom a été enrichi afin de tirer mieux parti des flux connectés.

Il est désormais possible de récupérer automatiquement les informations des chambres, capacités, tarifs et conditions d’annulation depuis l’interface d’administration de l’hôtel suite à la création de celui-ci.

Le flux des actions est donc désormais le suivant :

1. Création de l’hôtel d-edge comme d’habitude dans Orchestra avec le bon identifiant
2. Clic sur le bouton « Récupérer infos à partir de d-edge »
3. Les chambres, occupancies, rates et conditions d’annulation sont crées automatiquement.
4. Envoi à d-edge l’identifiant Orchestra de l’hôtel pour synchronisation des deux systèmes.

Hotelbeds est désormais disponible en une connectivité qui tire le meilleur parti des possibilités données par cette source hôtelière.

Les connectivités avec les fournisseurs Kuoni et Thalasso N°1 ont été améliorées de façon à intégrer les géolocalisations et des images pour les étapes des circuits de Kuoni et ASIA et la géolocalisation des produits de Thalasso N°1.

Le nouveau partenaire Catlante proposant des croisières en Catamarans en Méditerranée, dans les Caraïbes ou l’océan Indien est désormais disponible.

Suite à une évolution de SiteMinder, la connectivité avec ce channel manager a été mise à jour afin de rester fonctionnelle.

Il est désormais possible de paramétrer l’email de confirmation de la réservation à destination du producteur d’une prestation afin que celui-ci contienne les informations du client ayant réservé. Cela est utile dans le cas où le producteur a besoin de contacter le client ou lui envoyer un bien physique.

La version du connecteur utilisé pour accéder à la production FTI Flex a été mise à jour dans sa dernière version. Cette migration bien qu’obligatoire a des impacts principalement techniques.

Sans impact fonctionnel, un travail a été effectué pour mettre en place un nouveau format pour les crédences du producteur Héliades ainsi que des évolutions sur les messages comptables.

En réponse aux améliorations des formats de contenus circuits des précédentes versions, les imports de contenu pour les producteurs Asia et Kuoni ont été revus afin de tirer pleinement partie de ces nouveaux formats.

Des lignes tarifaires de marges négatives peuvent désormais être transmises au back-office Gestour.

Les flux des produits des marques du groupe Pierre & Vacances Center Parcs ont été mis à jour de façon à s’intégrer dans le nouveau format de produit Camping et Location mettant plus en valeur les différents hébergements, la destination et les services disponibles.

Les connectivités avec les marques Fram et Plein Vent ont été améliorées de façon à permettre l’utilisation du mode marketplace.

Ce mode permet de communiquer dés la réservation les informations clients et passagers de façon à ce que le producteur puisse faire lui-même le suivi de la réservation en tant que responsable du dossier.

Afin d’activer le mode marketplace pour le producteur Belambra, le connecteur entre Orchestra et le système du producteur a été retravaillé de façon à passer de la version 10 à la version 12 de ce connecteur.

Dans le cadre des nouveaux templates de produits Camping et Location plus riches et adaptés à ces typologies, des produits existants peuvent désormais être réimportés selon les nouveaux types et être mis à jour.

Les nouvelles sections sont ajoutées et si des sections existantes dans l’ancienne typologie n’existent plus dans la nouvelle, celles-ci sont signalées en rouge .

Chez Salaun Holidays, le type d’acheminement principal est désormais automatiquement ajouté sur le critère producteur A08 « Acheminement ».

Selon les règles suivantes :

• Aucun transport : Pas de critère
• Uniquement avion : Avion
• Uniquement autocar : Autocar
• Uniquement train : Train
• Train + Autocar : Autocar
• Train + Avion : Avion
• Train + Autocar + Avion : Avion
• Avion + Autocar : Avion

Dans cette version, l’import des produits Pierre & Vacances – Center Parcs bénéficieront du nouveau format d’import Location

Le système JB Concept permettant l’accès aux forfaits de remontées mécaniques pour les Pays du Mont-Blanc a été intégré en temps que nouveau fournisseur de services.

Nous avons intégré Reservit en tant que Channel Manager. Ils étaient auparavant intégrés en mode « Package ». Désormais, les distributeurs de d’Orchestra peuvent obtenir les prix des hôtels par nuit ainsi que des pensions alternatives.

L’intégration comprend la mise à jour des stocks, des prix et bien sûr la réservation en connectivité.

Dans le cadre des restrictions issues de la pandémie du Covid-19, les informations de contact email et téléphone doivent être envoyés au système Costa Croisières lors de la réservation. Cette évolution a permis de prendre en compte ce nouveau comportement.

Les éléments techniques qui gèrent les alertes permettant de suivre le comportement et surveiller les connectivités avec les différentes sources et producteurs ont été revus et retravaillés afin de permettre de meilleures performances.

Un important travail a été effectué sur les éléments techniques en arrière plan des sujets des prestations afin de préparer les évolutions permettant la vente sèche d’activités et de prestations.

Dans le cas où un type de chambre d’un hôtel a une disponibilité qui est inférieure au nombre de chambre demandés par le client, ce type de chambre ne doit pas être proposé plus de fois qu’il n’est disponible lors de la réservation.

Par exemple s’il ne reste qu’une chambre « Vue Mer » et la réservation porte sur trois chambres, la catégorie de chambre « Vue Mer » ne sera proposée que pour la première chambre.

Les packages se recherchent traditionnellement par personne (en prix demi-double = base de prix par personne dans le cas de la réservation d’une chambre double pour deux personnes).

Dans le cas de la réservation de produits locatifs (camping ou location), la capacité d’hébergements est une information très importante au moment de la recherche et nous souhaiterions que celle-ci soit prise en compte dans la recherche pour que seuls les produits correspondant au besoin du client ne soient proposés.

Dans le cadre de produits multi-hébergements, il est donc important de ne pas se baser sur la capacité maximum du produit, mais sur la capacité maximum des disponibilités restantes aux dates recherchées par le client.

L’API du channel manager Travelclick a été intégré. Désormais les prix, les stocks et les contraintes de séjours des hôtels ayant ouvert un channel vers Orchestra sont disponibles aux distributeurs ainsi que l’envoi des réservations et des annulations.

Désormais les messages d’informations et d’alertes (Information, Alerte et Erreur) sont implémentés afin d’être affichés dans le processus de réservation.

Ces messages ne peuvent bien entendu pas contenir des informations de publicité ou de sollicitation de contact direct mais des informations envoyées en temps réel permettant d’informer les voyageurs de dispositions particulières à prendre au sujet de son transport par exemple, de services, ou au sujet du prix du séjour.

Dans le cadre du suivi des performances de connectivités entre Orchestra et les systèmes externes connectés (les sources de produits, les systèmes des Tour Opérateurs, etc.) des programmes informatiques surveillent la santé de ces connectivités pour alerter en fonction des problématiques les équipes internes.

Ces programmes ont été améliorés afin de gagner en performance et permettre une plus grande réactivité des équipes.

Septeo Pôle Immobilier (SPI) est un logiciel dédié à la location saisonnière. Via une connectivité Orchestra, les produits en location sont accessibles et commercialisables par les clients Orchestra.

Dans cette version, une évolution permet d’ajouter la réservation de prestations annexes optionnelles à la location d’un hébergement (service de ménage par exemple).

Les produits en langue néerlandaise sont désormais disponibles pour le producteur FTI.

De même des évolutions permettent désormais de couvrir les besoins pour les combinaisons suivantes :

• 2 adultes (était déjà disponible)
• 2 adultes + X enfants
• 1 adultes + X enfants
• 3 adultes + X enfants
• 4 adultes + X enfants

Lors de la vente d’un camping ou d’une location, le contenu de l’offre doit être attractif et structuré. En remaniant les informations reçues on peut proposer un format plus clair, plus détaillé, qui mettra plus en valeur les produits.

Chaque distributeur pourra choisir de recevoir le flux initial ou ce nouveau flux enrichi.

Le contenu est mis en valeur par plus de relief grâce notamment à des catégories distinctes pour ce type de produit et disponibles en fonction des sources : « Offre », « Sur place », « Restauration », « Hébergements », « A savoir », et « A proximité » qui regroupe des informations sur les activités ou les points d’intérêt à proximité du produit.

Les critères producteurs (autrement appelés Keywords) sont des caractéristiques des voyages récupérés via le contenu des partenaires afin d’ajouter des informations importantes aux produits, nous pouvons les voir dans la section Critères Producteurs dans l’Administration.

Nous avons mis à jour cette liste qui contient désormais plus de 350 mots clés (XFT), dont voici les 100 premiers :

Nous tenons la liste complète à votre disposition sur demande.

La langue Belge (Français) est disponible pour le producteur Campings.com. Pour le marché belge, il est ainsi possible d’afficher un produit via trois localisations différentes : Français, Néerlandais, et Français Belge.

Afin d’accélérer et fiabiliser les passages des versions d’Orchestra, différents paramétrages de connectivités ont été centralisés de façon indépendante des versions.

Nous avons ajouté la possibilité de réserver plusieurs chambres en une réservation via le système Reservit.

Dans Météor, l’outil central d’intégration des produits depuis les différentes sources de partenaires, les fichiers des mises à jour, d’ajout et de suppression des produits passent par une phase de pré-traitement afin d’être prêts à être mise à disposition des différents systèmes des distributeurs utilisant Orchestra.

Ce système de pré-traitement a été totalement migré vers une nouvelle architecture permettant une meilleure efficacité opérationnelle et technique.

« Mistercamp » change de nom dans Orchestra et devient « Campings Paradis – MisterCamp » et est disponible à partir de la version 16.6.

La production Vacancéole est à présent disponible sur la plateforme Orchestra à partir de la version 17.2.

La production Homair Vacances est à présent disponible sur la plateforme Orchestra à partir de la version 16.9.

La production Weekendesk est à présent disponible sur la plateforme Orchestra à partir de la version 16.9. Weekendesk est notamment intégré en mode marketplace : c’est à dire que les informations du client peuvent-être envoyés directement à Weekendesk à la réservation afin que le traitement des dossiers soient effectué du côté du partenaire.

La production Hôtel Club Le Crêt est à présent disponible sur la plateforme Orchestra à partir de la version 16.8.

La production Intersport Rent est à présent disponible sur la plateforme Orchestra à partir de la version 16.8.

Une évolution a été apportée afin de permettre la propagation de la tolérance tarifaire jusqu’au back office Gestour.

Une ligne tarifaire est ajoutée afin que le rapprochement comptable via Gestour puisse-être amélioré.

Désormais, l’interface avec le Channel Manager d-edge permet de lire les types de tarifs correspondant à des pensions en tant que telles. C’est à dire que les tarifs remontés lors de l’interrogation d’hôtels via ce Channel Manager sont interprétés en tant que pensions et non plus comme des tarifs différents (mélangés à des offres promotionnelles par exemple).

En fonction des cas, différentes informations de paiement doivent être envoyées dans le back-office Gestour pour compléter les informations d’un dossier. Selon les informations nécessaires (dépendant du PSP utilisé par exemple) la requête contenant ces informations peut être effectuée d’une façon ou d’une autre.

Pour les lecteurs les plus techniques, il s’agit de permettre le choix via paramétrage entre la requête « enregistrerEncaissementCommande » de Gestour, ou la requête XFT « addPayment ».

Une autre évolution consiste en le fait d’ajouter (en post réservation) le numéro de version de la fiche client Gestour cible. Cette notion permet à Gestour un dédoublement des fiches clients.

Les produits Campings.com deviennent multilingues. Les langues possibles sont aujourd’hui :

• Français
• Français (Belgique)
• Allemand
• Néerlandais
• Néerlandais (Belgique)
• Espagnol
• Italien

La réservation de ces produits tient aussi compte de la langue dans sa requête afin que l’information de langue soit envoyée à Campings.com et que les messages et informations renvoyées par la source soient dans la langue interrogée.

L’évolution permet aussi de proposer du contenu riche sur les hébergements et d’affiner les compositions de participants en ajoutant le nombre maximum d’adultes par hébergement au nombre maximum avec enfants inclus. Par exemple un hébergement pour 6 personnes maximum peut être limité à 4 adultes (et deux enfants), ce qui n’était pas précisé avant cette évolution et pouvait créer une déception.

Des prestations ont été ajoutés pour le producteur Center Parcs, elles sont désormais disponibles en connectivité :

• Carte Aqua Balnéo 2 accès
• Carte Aqua Balnéo 4 accès
• Demi-pension adulte
• Demi-pension enfant
• Pension-complète adulte
• Pension-complète enfant
• Carte repas adulte
• Carte repas enfant
• Location vélo adulte
• Location vélo enfant
• Animal domestique

Chez Thalasso N°1, il est maintenant possible (et à partir de la version 16.8) de réserver des bagages lorsque le vol inclus n’en propose pas. La sélection se fait par passager dans le processus de réservation.

Un échange de fichier de cache a été mis en place par les équipes de BSP Auto et Orchestra afin de permettre le calcul des disponibilités sur les pré-packages avec location de voiture.

Le script de prétraitement des connectivités vers les sources hôtelières Koedia et H-résa a été migrée vers une nouvelle architecture plus performante.

Cette évolution a pour but de permettre la gestion de plus en plus d’hôtels dans les flux des distributeurs (plus d’1 million parfois), d’accélérer leur import dans les systèmes des distributeurs mais aussi d’ajouter des monitoring permettant une maintenance proactive de cette connectivité.

Il est désormais possible de vendre les catégories alternatives d’hébergements chez le producteur Fram.

Nous avons apporté une évolution au connecteur afin que les catégories d’hébergements soient désormais sélectionnables dans le processus de réservation. Pour ce faire, nous recomposons les répartitions possibles et les catégories disponibles en fonction des combinaisons d’hébergements envoyées par le connecteur FRAM

Afin d’accompagner une évolution technique des systèmes informatiques du groupe PVCP, les marques Adagio, Maeva, Pierre & Vacances et Center Parcs, utilisent un nouveau format de flux pour envoyer à la plateforme Orchestra les contenus de leurs produits.

Meteor est un système central à Orchestra remplissant la mission de traduire l’ensemble des flux de produits en provenance de tous les systèmes des producteurs et de les transmettre vers les différents distributeurs.

Une évolution a été apportée afin de permettre une plus grande réactivité des équipes Connectique et Producteur dans leurs interventions sur ce système.

Il est désormais possible de configurer par distributeur une liste personnalisée d’hôtels en connectivité via SynXis.

Dans le cadre des assurances en connectivités, le numéro de passeport de la première personne assurée peut désormais être envoyé à AON.

Chez Kuoni, il est désormais possible de sélectionner des vols alternatifs dans le processus de réservation. Quand des vols sont disponibles, l’agent de voyages ou l’internaute a la possibilité d’afficher plus de vols.

Une fenêtre modale de sélection des vols est alors affichée afin de permettre la recherche d’un vol alternatif, ces vols peuvent être filtrés en fonction de leurs heures de départs, les aéroports de départ et d’arrivée, la compagnie aérienne, mais aussi ceux incluant les bagages.

Nous avons amélioré la gestion des nom des hébergements pour le producteur Campings.com. Dans le cas où un nom d’hébergement est renseigné, celui-ci est utilisé. Si aucun nom d’hébergement n’est renseigné, nous concaténons le type et la capacité de l’hébergement afin d’en générer un nom automatiquement.

Ce comportement permet une grande richesse de nommage des hébergements et ainsi d’enrichir l’offre.

Le logiciel Secureimmo dédié à la location saisonnière des agences immobilières a rejoint Arkiane et SPI comme sources possibles de produits locatifs en provenance d’agences immobilières.

Des locations de voitures optionnelles sont désormais réservables via Gestour TO. De multiples locations sont possibles (limitées au nombre d’adultes participants). Le choix du lieu de prise en charge et de retour est également disponible.

La source de location d’hébergements saisonniers Homeresa est désormais disponible.

Homeresa fournit un logiciel pour agences immobilières, résidences ou centrales de réservation qui intègre toute la chaîne, de la réservation à la gestion des biens et des clients.

Le système PGI peut désormais être utilisé en mode marketplace. C’est à dire que les informations du client sont envoyées dans le système du producteur car c’est le producteur qui prend la responsabilité de la vente et de son suivi.

Les informations du client, les informations de paiement, de langue et d’assurances sont transmises au système PGI.

Lors de interrogation du système i-Resa, il est possible d’envoyer la langue attendue pour la réponse du système.

Une fois la réservation effectuée, dans le cadre d’un fonctionnement en Marketplace, le fournisseur a besoin d’informations additionnelles par rapport à des modes de distribution plus classiques. Des informations du client (email, téléphone) et des informations de paiement peuvent donc en fonction de la configuration être envoyées à la création du dossier dans i-Resa.

Enfin, les assurances peuvent être ajoutées aux dossiers via des conditions dynamiques en provenance du système connecté.

De nouvelles connectivités ont été ajoutés à la plateforme avec les systèmes SPI, Arkiane, et Vakario.

SPI et Arkiane sont des logiciels de gestion immobilière, la connectivité à Orchestra permet d’ouvrir l’accès à de larges inventaires de produits locatifs depuis des agences de location immobilière. Il est désormais possible de distribuer et de réserver directement des lots de loueurs particuliers.

Vakario est un agrégateur de prestations dans le domaine du sport. Ce système connecte des acteurs locaux fournisseurs de prestations. Cette connectivité permet la distribution de ces fournisseurs via la plateforme Orchestra.

Depuis le Back-Office Orchestra, il est désormais possible de confirmer une option via webservices dans Gestour V3.

• Refonte complète du modèle de prestations permettant dans une future version d’autoriser l’ajout, en dynamique dans le processus de réservation ou dans un pré-package, des prestations complexes et personnalisables (tels des cours de sports, nécessitant la saisie d’un lieu, d’un niveau, d’un age et d’éventuellement d’une langue d’enseignement).
• Ajout de la notion de lieu pour les prestations ainsi que les fonctionnalités de recherche et de filtrage sur ces lieux, afin de permettre par exemple de sélectionner une prestation activité en fonction de son point de rendez-vous ou une prestation location en fonction de son point de retrait.

La plateforme Orchestra est désormais certifiée SynXis ! Nous avons de plus amélioré la gestion des contenus éditoriaux des hôtels de cette source.

Pour les sources hôtels Koedia / H-Résa, nous avons amélioré la qualité des contenus éditoriaux.

Dans les processus Hôtels et Packages Dynamiques, vous avez désormais la possibilité d’ajouter des filtres par pensions pour les sources hôtels Koedia / H-Résa.

Le bloc de filtre par pension dans le tunnel de réservation Hôtel :

Nous avons amélioré la connectivité avec Gestour en post-réservation afin que les limitations de longueurs des champs ne génèrent pas de KO lors de l’enregistrement du dossier sur Gestour.

CroisiEurope : la gestion des contenus éditoriaux de CroisiEurope a été améliorée afin notamment de prendre en compte les paragraphes « Informations Pratiques ».

La gestion des crédences permet désormais de sélectionner des crédences différentes par langue et par marché pour le même producteur. Désormais, un distributeur peut donc utiliser des crédences différentes pour ses ventes en France et en Allemagne chez un même producteur.

• Fram

Il est désormais possible de configurer un flux différent pour le B2C et le B2B. Ceci permet par exemple d’avoir des produits avec des stocks vérifiés sur le B2C, tandis que le B2B peut recevoir des dates supplémentaires (GDS).

• Marmara

Les formules de certains produits ont été affinés afin de mieux correspondre à la réalité (séjour balnéaire / séjour ville).

Le délai de prise en compte des nouveaux fichiers statiques sur les FTPs des producteurs a été fortement réduit.

Le Parc Astérix, à 35 km au nord de Paris et à 15 minutes de Roissy CDG, propose un mélange de 47 attractions et spectacles mis en scène dans 6 univers. Séjournez au cœur du parc dans l’un de ses hôtels : La Cité Suspendue et l’hôtel Les Trois Hiboux.

Bey Tours est un tour opérateur spécialisé dans l’organisation de séjours balnéaires, circuits touristiques et culturels et weekends en Turquie. Bey Tours affrète également de nombreux vols directs sur Antalya.

Nous avons ajouté des fonctionnalités perfectionnant l’intégration de la source Koedia / H-Résa :

• Amélioration de l’autocomplétion des destinations.

• Amélioration de l’affichage des pensions et conditions tarifaires sur les B2B et sur les processus de réservation Hôtels et Packages Dynamiques.

• Lorsque l’hôtel n’est vendu que par un seul fournisseur, son logo s’affiche dans la liste des résultats.

• Ajout de la possibilité d’élargir ou de réduire la précision des recherches en paramétrant une distance aux centres-villes et de les filtrer via un slider (comme pour le filtre par prix) sur la page de résultat.

Modification du mode calcul de la conversion à la suite d’un KO devis porté à 30j post-view.

Costas Croisières

Amélioration des visuels des plans de ponts.
Ajout d’un nouveau code tarif et optimisation des appels en temps-réel.

FTI

Amélioration de la section Résumé des produits.

Intégration du producteur Travelcar proposant de réserver des places de parking, dans le cas où le voyage réservé contient un vol.

Pourquoi ? BSP Auto est un fournisseur de locations de voiture proposant les services de plusieurs loueurs. Cette connectivité permet de proposer, en option, des prestations de type location de voiture dans le processus de réservation de packages et de packages dynamiques.

Où ? Dans les processus de réservation de packages (pré-packages inclus), vols et packages dynamiques.

Comment ? Cette connectivité est administrable dans l’outil d’administration. Il est possible de l’utiliser de deux manières :

• En prestation optionnelle, via une nouvelle section « Location de voiture » de l’onglet « Configuration ».
• En prestation obligatoire, en l’ajoutant en tant que prestation d’un pré-package.

La section « Configuration > Location de voiture » permet de définir des règles sur les caractéristiques des produits et/ou des canaux pour lesquels on souhaite proposer des locations de voiture optionnelles lors de la réservation.

Au niveau des pré-packages, un nouveau type de prestation « Location de voiture » est sélectionnable. Il est ensuite possible de choisir la liste des catégories de voiture que l’on souhaite proposer.

Sur le processus de réservation, ces prestations apparaissent dans une nouvelle section dédiée avec, de la même manière que pour les vols, un système de filtres permettant d’affiner sa recherche. Juste en dessous du choix de la voiture, une section propose de choisir une assurance pour la voiture, correspondant au remboursement de la franchise.

Les prestations locations de voiture sont également compatibles avec les yields et les commissions du module de gestion tarifaire.

Enfin dans le dossier du Back-Office, la prestation apparaît dans une section dédiée.

• Pour le producteur FTI Flex, seuls les packages incluant un transfert sont maintenant proposés.
• Pour le producteur Visiteurope, amélioration de la gestion des codes de réduction.
• Gestion des messages d’information lors de la réservation pour le producteur TUI.
• Pour le producteur Jettours, ajout de la gestion des packages ayant des villes de destination avec plusieurs aéroports.
• Amélioration de la gestion des commissions pour le producteur Center Parcs.
• Gestion des assurances pour le producteur Karavel, et possibilité d’envoyer des informations clients et paiements vers le producteur.

Amélioration du système de mise à jour des prix des channel managers afin de gérer les hôtels multi-plannings.

• Récupération de la liste des différentes prestations réservées lors de l’appel au service permettant de récupérer les réservations.
• Récupération des commentaires des clients lors de l’appel au service permettant de récupérer les réservations.

• Pacha Tours et Rev Vacances ont migrés sur le système Travys. L’ensemble des produits des deux marques seront désormais disponibles suite à une nouvelle demande de connectivité (compatible à partir de la version 15.5). Les circuits Turquie sont publiés en confirmation immédiate.
• Pour les producteurs utilisant le système Gestour, les prestations groupées sont maintenant triées, par exemple pour afficher les transferts allers avant les transferts retours.
• Sur la page de devis du processus de réservation packages, affichage des informations sur les chambres (photos, descriptions) pour le producteur Fram.
• Gestion des prix brochure pour le producteur VVF.

Amélioration de la connectivité avec Gestour pour mieux gérer quelques cas spécifiques.

• Possibilité d’envoyer une zone « commentaire » dans la requête de book pour le producteur Voyamar.
• Pour les packages avec transports du producteur TUI, amélioration de la connectivité afin d’afficher le pictogramme « bagage non inclus » lorsque c’est le cas.

• Amélioration de la connectivité avec le producteur Jettours afin d’interroger le catalogue le plus pertinent lorsqu’une date est disponible dans plusieurs catalogues,
• Ajout d’un nouveau catalogue pour la marque JettoursTCI contenant des offres avec transport (régulier et low cost), basées sur des séjours de type week-end existants,
• Dans le rapport d’import de disponibilités visible dans l’onglet « Statistiques » de l’outil d’administration, ajout d’un message explicite alertant qu’un produit n’a plus de disponibilité,
• Possibilité d’envoyer depuis le catalogue un code de réduction pour les producteurs fonctionnant avec le système Gestour (Visiteurope, Beachcomber. Corsicatours, Solea).

• Modification technique de la connectivité avec la source d’hôtels Synxis afin d’améliorer la transmission des informations des agences ayant effectué la réservation.
• Adaptation technique de la connectivité avec les sources d’hôtels GTA et Travelcube afin de prendre en compte la nouvelle version de leur système.

Les sources d’hôtels Sunhotels et JacTravel sont maintenant disponibles sur la plateforme. Elles offrent une production en station balnéaire et en ville, dans plus de 120 pays autour du globe.

• Gestion des trains dans les dossiers envoyés au format MCTO,
• Amélioration de la compatibilité des processus de vente hôtels, transports, packages dynamiques et à la carte avec le format de dossiers MCTO.

• Gestion des commissions globales pour le producteur Spring Travel,
• Améliorations diverses de la connectivité avec le producteur TC Collection,
• Amélioration de la connectivité avec le producteur Villages Club du Soleil pour pouvoir gérer les suppléments,
• Une évolution des imports permet maintenant à Novasol / Cuendet de proposer leurs hébergements sur la plateforme Orchestra,
• Amélioration des temps de réponse de Fram permettant un affichage plus rapide des pages de devis,
• Amélioration de l’algorithme d’import des flux des producteurs.

FTI Voyages enrichit son contenu disponible sur Orchestra au travers de sa nouvelle production « FTI Flex ». Ce nouveau contenu dynamique permettra notamment d’accéder à des forfaits basés sur des vols dynamiques aux tarifs encore plus agressifs, ainsi qu’à de nouvelles routes et compagnies aériennes (ex : Ryanair).

• Aya ouvre ses frontières et propose Aya Désirs Du Monde avec une brochure unique individuelle et groupe proposant 46 destinations à travers le Monde – Moyen Orient – Asie – Amérique – Afrique et Europe.

• H.I.S. PRODUCTION est le 1er Tour Opérateur Français du groupe mondial Japonais H.I.S. Co. Ltd dont le siège social est basé à Tokyo. Riche d’un savoir-faire de plus de 35 ans, ce producteur de voyages est présent dans plus de 60 pays et 130 villes à travers le monde. Le groupe détient également une compagnie aérienne Asiatique, 2 chaines hôtelières et 2 parcs d’attraction au Japon.

Pourquoi ? Pour proposer aux internautes des alternatives d’hôtels pendant leur navigation.

Où ? Sur les processus de vente hôtels, packages dynamiques et à la carte, avec les sources d’hôtels compatibles.

Comment ? Si l’hôtel précis recherché n’est pas disponible, l’affichage des contre-propositions s’effectue sur une page de retour moteur accompagné d’un message explicatif.

Si l’hôtel précis recherché est disponible, l’affichage des contre-propositions s’effectue sur un retour moteur ou, au choix, sur la fiche de l’hôtel.

Par défaut, la contre-proposition est effectuée via une recherche dans la ville de l’hôtel, mais il est possible, via des développements supplémentaires, de définir une stratégie de contre-proposition différente par source.

• Affichage du nombre d’étoiles dans les noms des packages pour le producteur Campings.com.

• Possibilité de choisir des vols alternatifs pour le producteur Megavacances.

• Possibilité d’ajouter des bagages pour les producteurs Megavacances et Promovacances.

• L’affichage et le choix des chambres pour les sources hôtels GTA et Travelcube ont été améliorés. Ils s’effectuent maintenant sur la fiche de l’hôtel et sont présentés de manière plus lisible

• Pour les sources hôtels H-Résa et Koedia, amélioration du « workflow » utilisé lors de la réservation afin de s’assurer de la disponibilité réelle des tarifs proposés.

• Amélioration technique des web services permettant de gérer les « autocomplete » des codifications des sources hôtels.

Circuits du monde est une enseigne B2B, dédiée aux professionnels du tourisme, constituée d’une équipe de professionnels du voyage ayant plus de 30 ans d’expérience et une expertise particulière dans le domaine des circuits accompagnés depuis 20 ans.

Le producteur a été validé en 15.4 et désormais disponible sur toutes les versions

• Dans le cas d’une réservation de pré-packages ou de packages dynamiques, meilleure gestion des fournisseurs d’hébergements dans les dossiers du système de Post réservation Gestour.

• Amélioration de la génération des vouchers pour le producteur Crystal Flex afin de récupérer l’éditorial des produits associés.

• Possibilité de configurer les envois au système Gestour avec des URLs différentes en fonction du canal.

Amélioration de notre connectivité avec les channel managers via un enrichissement des réponses dans les web services associés.

Gestion du fichier de cache par canal de distribution : Koedia / H-Résa

Le fichier de cache des disponibilités peut être mis en place par canal de distribution.

• Vacances Fabuleuses

Vacances Fabuleuses, le spécialiste de l’Amérique du Nord, propose circuits accompagnés, itinéraires au volant, séjours avec visites ou activités et voyages à la carte sur les Etats-Unis, le Canada et les Bahamas.

• Donatello

Donatello, le spécialiste de l’Italie, propose circuits accompagnés, itinéraires au volant, séjours en ville ou en bord de mer dans toute l’Italie, y compris en Sardaigne et en Sicile.

Les prix barrés sur les produits de la marque Jet tours sont désormais disponibles.

Le détail des taxes incluses dans le prix est désormais disponible lors d’une réservation hôtel Expedia.

Un fichier de cache peut être désormais mis en place pour augmenter le nombre de disponibilités des hôtels Koedia/H-résa. L’import complet de ce fichier est aussi effectué 3 fois par jour.

Cette optimisation permet de rafraichir plus régulièrement les disponibilités et par conséquent réduire les écarts tarifaires de vos pré-packages liés à aux hôtels intégrés.

Le producteur d’activité Ceetiz est désormais disponible sur la plateforme Orchestra à partir de la version 15.0.

• Bleu Marine Tour

Bleu Marine Tour est un tour operateur spécialiste des îles depuis 1997.

Exclusivement au service des professionnels, ses destinations sont : Martinique, Guadeloupe, Cuba, Rep. Dom., Madagascar, Réunion et Maurice. Bleu Marine Tour est disponible à partir de la version 14.7.

• Corsicatours

CORSICATOURS, spécialiste Corse & Sardaigne depuis 20 ans, met à votre disposition son équipe d’experts et production rigoureusement sélectionnée. Corsicatours est disponible à partir de la version 14.8.

• Travel Team

TRAVEL TEAM est un Tour Opérateur Groupiste et GIR spécialisé dans les circuits et séjours longs courriers depuis maintenant 14 ans. TRAVEL TEAM est disponible à partir de la version 14.7.

• Expedia : double CID et annulation automatique

L’annulation automatique est désormais disponible pour les processus de ventes package dynamique et Pré-packages.

Par ailleurs, il est possible, au sein du même canal, d’avoir des crédences différentes entre la réservation des hôtels seuls et la réservation associée à une autre source (prix packagé).

• H-resa / Koedia: optimisation du temps de calcul des pré-packages

Un fichier de cache peut être utilisé pour améliorer significativement le temps de calcul des prix d’appel et disponibilités des pré-packages créés depuis l’outil d’administration.

Le channel manager Site Minder est désormais disponible sur la plateforme. Les hôtels accessibles à travers cette source sont désormais accessibles suivant les contrats hôteliers, et peuvent être vendus dans les différents processus de vente Orchestra, ainsi que les pré-packages.

La plateforme Orchestra propose désormais une intégration générique aux producteurs d’activités et de transferts. La vente d’activités et de transferts est alors en vente libre sans contrainte de stock.

Le fonctionnement général est le suivant : Les grilles tarifaires de prestations annexes des producteurs externes sont importées automatiquement dans la plateforme. Une fois les prestations chargées dans la plateforme, elles sont disponibles à la vente dans tous les processus de vente Orchestra comme le sont les autres prestations chargées par les grilles tarifaires manuellement.

Ensuite, la réservation de la prestation externe se fait à la fois sur le système externe du producteur et au sein de la plateforme Orchestra. Après la réservation, la facture est récupérée de manière automatique et associée au dossier de réservation du séjour.

• Ceetiz

Le producteur Ceetiz est en cours de certification sur la plateforme Orchestra.

Ceetiz est le leader français de la commercialisation d’activités touristiques, culturelles et de loisirs. Ceetiz vous propose toutes les activités incontournables aux meilleurs prix, sur les plus grandes destinations françaises et internationales ainsi que la plus grande offre de visites et activités dédiées à une clientèle francophone. Le catalogue d’offres est constamment enrichi au sein d’Orchestra.

Le producteur City Discovery est en cours de certification sur la plateforme Orchestra.

• Citydiscovery

City Discovery propose des transferts aéroport et activités dans des centaines de destinations à travers le monde, des visites d’intérêt général aux activités thématiques spécialisées qui répondent aux envies particulières de voyage. Grace à sa connectivité avec ses prestataires locaux, sa plateforme de réservation multilingue et son choix d’activités strictement sélectionnées, City Discovery vous aide à trouver des expériences inoubliables et vous offre le meilleur du voyage.

• Holidays Taxi

Le producteur HolidayTaxis est en cours de certification sur la plateforme Orchestra.

HolidayTaxis est un agrégateur mondial de transport terrestre, spécialisé dans les transferts aéroport / ville. Le groupe c’est 12 000 destinations et une présence dans plus de 130 pays à travers le monde.

Depuis sa création en 2002, HolidayTaxis s’est développé pour offrir ses services à plus de 1 500 partenaires en ligne, plus de 30 compagnies aériennes et à plus de 30 000 agences de voyages dans le monde, réalisant plus de 5 millions de transferts par an. Offrant une large gamme de produits allant des produits de navettes partagées, des transferts privés, jusqu’aux véhicules exécutifs, adaptés à chaque partenaire démographique. Tout ceci est soutenu par un service client multilingue 24/7/365 afin de fournir le meilleur service à nos partenaires et clients.

• Visiteurope : Intégration des assurances

Les assurances de Visiteurope sont désormais directement disponibles depuis leur système de production Gestour.

• Jet tours : Evolutions diverses

La codification de la production de Jet Tours est désormais homogène. Par ailleurs, certaines prestations optionnelles sont désormais désactivables.

• Kuoni : Réservations de nouvelles prestations

Kuoni permet désormais de réserver ses catégories de chambres alternatives tarifées ainsi que ses pensions alternatives tarifées.

• Thalasso n°1 : Cure de rechange

Il est désormais possible de modifier la cure incluse en sélectionnant une cure de rechange. Ce changement pourra entraîner un supplément ou une réduction par rapport à la cure incluse par défaut.

• Bravo Club

Le producteur Alpitour France, spécialiste des Clubs de vacances BRAVO CLUB en formule tout compris et animation francophone, destinations moyen et long-courriers, est disponible sur Orchestra à partir de la version 14.8.

• Kappa Viaggi & Kappa Viajes

Kappa Viaggi vous permet de bénéficier des offres de Promoséjours sur le marché Italien et Kappa Viajes sur le marché Espagnol.

• Spring Travel

Le producteur Spring Travel, spécialiste de la Tunisie, a été certifié et est disponible sur Orchestra à partir de la version 14.8

• Système Resalys (MMV, Tohapi)

Il est désormais possible de proposer une catégorie d’hébergement précise depuis le catalogue et de la réserver exclusivement dans la réservation, lors d’un séjour non locatif.

• Réservation de Voyamar

Les prix des chambres et des catégories alternatives sont maintenant gérés et affichés dans le tunnel de réservation.

• TUI et Passion des îles

Une optimisation a été mise en place pour rechercher le meilleur tarif de la meilleure catégorie par défaut pour réduire les écarts tarifaires entre le catalogue et la réservation.

• Visiteurs

Visiteurs change de système. Durant la transition, la production actuelle sera disponible sur l’ancien système, et la nouvelle production sera disponible sur le nouveau système (sous le nom Visiteurs Pro), disponible dès la version 14.6 sur demande auprès de [email protected] avec l’accord du partenaire.

L’auto complétion H-résa est désormais disponible dans l’outil d’administration, la solution B2B, les processus de réservation et dans le catalogue B2C via une intégration spécifique.

• Megavacances et Promovacances

Un pictogramme s’affiche dans le détail du vol si le vol n’inclut pas de bagage en soute.

• Héliades

La connectivité avec Héliades a évolué et permet de bénéficier de tarifs spécifiques pour les chambres en fonction de l’âge de l’occupant.

• Disneyland

Grâce au nouveau format éditorial orienté parc de loisirs, les contenus des parcs Disneyland sont plus riches et mieux valorisés.

Pour information, l’ancien format de Disneyland reste disponible.

• TUI

Le système Orchestra enverra les types de passagers (adultes / enfants) selon la définition de TUI afin de bénéficier des tarifs adolescents.

Ainsi, un passager de 15 ans sera affiché en tant qu’enfant tout au long du processus de réservation (standard Orchestra 0-17 ans inclus), mais il sera identifié ‘adulte’ dans le système du producteur qui considère que la tranche d’âge des enfants s’arrête à 12 ans.

Ce fonctionnement est transparent pour l’utilisateur qui ne saisit que l’âge ou la date de naissance.

• Ôvoyages

La marque de Thalasso N°1, Ôvoyages est désormais certifiée et est disponible sur Orchestra à partir de la version 14.4.

Des améliorations ont été apportées aux producteurs Promovacances et Megavacances afin d’apporter un catalogue plus pertinent.

Intégration de la solution Global Assistance d’Allianz

La nouvelle API d’assurance externe, Global assistance d’Allianz, est désormais disponible lors de la réservation.

Un nouveau connecteur a donc été développé pour récupérer les produits d’assurance du fournisseur et les réserver.

• HIS

Un nouveau producteur spécialisé sur les séjours au Japon est en cours de certification.

• Destination Corse

Un nouveau producteur spécialisé sur les séjours en Corse est en cours de certification.

• Adonis

Un réseau de 24 hôtels et résidences de tourisme du 2 au 4* en France : en bord de mer, à la campagne, en centre-ville, au pied des pistes de ski… est désormais disponible sur la plateforme Orchestra.

La centrale de réservation Expedia est désormais disponible sur la plateforme Orchestra.

Voici quelques images de l’intégration dans la plateforme :

Cette source intègre une auto-complétion améliorée avec la possibilité de sélectionner des multi-villes, des zones d’intérêt ou des villes.

Amélioration de l’affichage des chambres

L’affichage des chambres des sources hôtels H-Résa et Koedia a été amélioré avec notamment un plus grand choix de combinaisons proposées.

• Natecnia

La source de transferts Natecnia est maintenant disponible sur la plateforme Orchestra. Elle peut être utilisée au sein du processus de vente à la carte, packages dynamiques ou au sein des pré-packages.

1/ Critérisation des packages importés à partir de règles avancées

Il est maintenant possible, via une intégration spécifique au producteur, de critériser automatiquement les produits envoyés par le partenaire en fonction de règles basées sur le contenu du fichier importé.

Ces règles devront être définies en prenant en compte les données présentes dans les flux, et les critères distributeurs existants dans l’outil d’administration.

2/ Evolution de la connectivité Jet Tours

De nouveaux imports permettent maintenant de récupérer la production dynamique et la production sans transport de Jet tours. Un calcul de la disponibilité la plus intéressante est réalisée dans le cas où plusieurs catalogues Jet tours existent pour la même disponibilité.

Par ailleurs, un nouveau service de réservation est maintenant disponible. Celui-ci permet :

• La gestion des produits sans transport,

• La gestion des taxes,

• La gestion de la commission,

• Un meilleur calcul du tarif des chambres avec enfants,

• L’affichage et la réservation des vols alternatifs.

• Nouvelle source April

Les assurances April sont maintenant disponibles au sein de la plateforme Orchestra. Ces assurances peuvent être simples ou enrichies de formules et d’extensions.

• Evolution de la source AON

Des évolutions ont été réalisées pour la source d’assurances AON. Il est maintenant possible :

• D’afficher les logos des assurances,

• De configurer les assurances en fonction du type de processus de vente et de la destination,

• De gérer les réservations au statut « en demande ».

• Normalisation des noms des fournisseurs

Tous les titres des fournisseurs ont été révisés pour éviter toute ambiguïté et utiliser les vrais noms des marques vendues sur la plateforme. Par exemple, la marque Marmara a été renommée en TUI. Les codes techniques restent les mêmes.

• Évolution

Le fournisseur Center Park est certifié et est disponible sur la plateforme Orchestra depuis la version 13.8.

Des améliorations ont été apportées pour classer les importations de prix / disponibilités TUI en cache afin d’améliorer leur qualité et leur pertinence.

Le fournisseur FTI accepte désormais les informations des passagers lors de l’enregistrement d’une réservation.

La source hôtelière Synxis a été certifiée et est donc maintenant disponible sur la plateforme Orchestra.

1/ Nouveau système

Un nouveau système de requêtes multiples a été développé afin de tarifer le maximum d’éléments alternatifs possibles.

Ceci permet de proposer sur la page de devis un nombre d’alternatifs de chambres, de catégories, de pensions et de vols plus important. Ce système est compatible avec tous les producteurs dont les temps de réponses de leur API sont suffisamment courts

2/ Système Gestour

Les producteurs utilisant le système Gestour, Solea et Corsicatours notamment, peuvent maintenant présenter l’ensemble des alternatives de chambres et de pensions sur la page de devis.

Par ailleurs, des options par personnes sont également disponibles, ce qui permet de sélectionner certaines prestations selon le nombre de passagers.

3/ Partenaires

Des évolutions ont été apportées au système de gestion de disponibilité des départs afin de gérer plus efficacement le marché Français.

Croisières de France est maintenant disponible sous la marque CDF-OP afin d’envoyer leurs tarifs négociés sur les catalogues.

La récupération des statuts des vols est désormais disponible et permet de ne pas recevoir l’intégralité des vols « en demande ».

La production de Jet tours évolue avec une nouvelle nomenclature de codes produits qui est en cours de mise en place.

Les dates des caches de prix/disponibilités provenant des producteurs sont désormais automatiquement marquées en promotion lorsque le prix de vente est inférieur au prix brochure.

Il est toutefois possible de désactiver cette fonctionnalité.

Afin de minimiser le temps d’intégration des nouveaux flux des partenaires, un nouvel algorithme de priorisation a été développé afin de séparer le traitement des petites mises à jour des plus grosses.

1/ Misterfly – Intégration d’un cache

La source de transport Misterfly permet maintenant d’utiliser un fichier de cache de prix/disponibilités lors de la génération des prix et disponibilités des pré-packages, permettant ainsi d’accélérer le calcul de ces données et de gérer un plus grand nombre de départs possibles.

2/ Azor Train – Affichage des types de tarifs

L’intégration d’Azor Train utilise maintenant la nouvelle version de l’API de réservation en ligne de ce système. Il est désormais possible d’afficher les informations des types de tarifs comme les promotions, les dernières minutes, etc. Ces types de tarifs apparaissent sous forme de pictogrammes dans les processus de réservation de transports et de packages dynamiques.

3/ Azor Flight – Gestion du paiement des frais de d’émission

Il est maintenant possible de configurer le paiement afin de régler les différents éléments tarifaires d’Azor Flight avec plusieurs types de paiements (En compte pour la commission et les frais d’émission de la centrale, en CB pour le reste). Dans le Back-Office, la commission, les frais de paiement de la centrale, et le reste du paiement remonteront alors dans des lignes de paiements séparées.

Un nouveau système d’imports de contenus et de prix/disponibilités a été mis en place afin d’optimiser la fraicheur des données.

La gestion des prestations optionnelles de ce producteur a été améliorée.

Le groupe de prestations suivant peut maintenant être proposé :

L’univers « Validation connectivités » est renommé en « Connectivités ».

Il s’enrichit d’une nouvelle section « Opérations spéciales », destinée aux producteurs n’ayant pas la possibilité de générer un cache de prix/disponibilités incluant leurs opérations spéciales.

Ce module permet de récupérer les dates et les prix de l’opération spéciale en interrogeant en temps réel le système du producteur compatible. Le fichier de cache de prix/disponibilités habituel sera ensuite mis à jour avec les dates et les prix de l’opération spéciale, puis importé chez le distributeur.

Un formulaire, accessible via le bouton « Créer une nouvelle opération » permet de définir une nouvelle opération spéciale. Les champs de ce formulaire sont les suivants :

• Code de l’opération,

Ce code identifie une opération spéciale.

• Dates/Heures de début et de fin de la tâche,
• Horaire de récupération des données,

Détermine les dates et les horaires pendant lesquelles les interrogations en temps réel s’effectueront (la nuit par exemple).

• Dates/Heures de début et de fin de l’opération

La date de début permet de déclencher l’import des prix/disponibilités de l’opération spéciale chez le distributeur.

La date de fin permet de déclencher un deuxième import qui supprimera les prix/disponibilités de l’opération spéciale.

• E-mails à qui envoyer le rapport,
• Environnement cible (Recette, Production),
• Critères des produits à interroger (codes produits,  dates, durées, etc.),
• Origine du prix brochure à récupérer          

Soit conserver le prix brochure original,

Soit conserver le précédent prix de vente comme prix brochure.

• Informations techniques facultatives (Crédences, nombres de requêtes, etc.)

Une fois l’opération spéciale créée, un système de statuts permet de contrôler l’état dans lequel est la tâche :

• En attente de lancement,
• En cours,
• En pause,
• Annulée,
• Stoppée,
• Calcul terminé,
• Fichier généré,
• Fichier envoyé.

Un mail est envoyé au producteur pour notifier que le fichier de cache spécial a été généré. Ce dernier sera alors envoyé automatiquement lorsque l’opération spéciale débutera. Les prix/disponibilités du distributeur seront alors mis à jour avec les dates et les tarifs de l’opération spéciale. Lorsque la date de fin de l’opération spéciale sera atteinte, une nouvelle mise à jour sera déclenchée automatiquement afin de revenir sur les dates et tarifs habituels.

Les producteurs Promoséjours, Iléatours et Africatours sont maintenant disponibles à travers leur nouveau système sous les noms: Promoséjours, Boomerang Circuits et Boomerang Séjours.

Les sources hôtelières Europlayas et PortAventura sont désormais disponibles sur la plateforme Orchestra.

De nouveaux types d’offres sont maintenant disponibles pour le producteur Vacances Transat.

Ces offres, plus flexibles, permettent de laisser le choix au client sur certains composants du voyage en proposant dynamiquement des alternatives de vols ou d’options par exemple

La centrale de réservation d’hôtels Europlayas est en cours de certification.

Les packages en connectivité peuvent maintenant être marqués comme épuisés si le producteur nous renvoie un code de non-disponibilité lors de l’interrogation de la date en temps réel. Ce fonctionnement est configurable et le comportement par défaut reste la suppression de la date lorsqu’elle n’est plus disponible.

Par ailleurs, pour conserver le statut épuisé dans le calendrier, ce mécanisme doit être associé à une gestion des imports au niveau des produits. Pour cela, il est possible, dans l’action « Allouer les tarifs » de l’outil d’administration, de désactiver les imports de disponibilités sur les produits en question afin que les dates épuisées ne soient pas écrasées par la prochaine mise à jour.

Un nouvel outil a été développé pour envoyer des rapports concernant :

• Les transactions de devis et de réservations en échec,

• Les stocks épuisés des produits internes (stocks mutualisés).

Ces rapports peuvent être envoyés périodiquement par mail sous forme de fichier Excel.

Les rapports de devis/réservations KO contiennent le nombre de transactions qui ont échoué sous forme de tableaux croisés dont l’axe horizontal et l’axe vertical peuvent être configurés.

Par exemple, un rapport peut être défini avec le produit, la ville de départ et la configuration de passagers pour l’axe horizontal et la date de départ pour l’axe vertical. Le corps du mail contient un récapitulatif par produit (ou par producteur) de ces statistiques.

Les rapports sur les stocks épuisés (stocks mutualisés) concernent uniquement les produits internes et se présentent sous la forme de fichier Excel avec deux onglets. Le premier onglet contient un tableau contenant la liste de toutes les disponibilités et leurs stocks restants pour les produits demandés, et le deuxième onglet contient la liste des disponibilités dont les stocks sont épuisés ou inférieurs à 2. Le mail contient aussi un récapitulatif par produit (ou par producteur) de ces informations.

Ces rapports peuvent par exemple servir à surveiller la performance d’une vente ou d’une opération spéciale au fil de son déroulement. Les rapports de performances sur les devis/réservations échoués et la surveillance de l’épuisement des stocks permettent de remettre du stock sur les produits à succès ou bien détecter les produits qui se vendent mal.

Un nouvel « univers » peut maintenant être activé dans le menu principal : « Validation connectivités ». Ce nouveau module est utilisable par les distributeurs et les producteurs.

Il permet de valider les connectivités externes des producteurs.

Le but est de pouvoir vérifier les informations affichées sur la page de devis (disponibilités des dates et prix des différents éléments) en lançant des requêtes de disponibilités automatiques sur des produits sélectionnés. Lorsque toutes les requêtes de disponibilités ont été exécutées, un rapport est envoyé à l’adresse mail qui a été indiquée. Le mail contient notamment un rapport Excel avec toutes les informations nécessaires pour la validation :

• Nombre de disponibilités OK et KO,

• Différences tarifaires avec le catalogue,

• Temps de réponse. 

Plusieurs tâches de validation peuvent être programmées et exécutées en parallèle (avec une limite configurable). La page d’accueil présente la liste des tâches et leurs statuts :

Un filtre à gauche permet d’afficher uniquement les tâches en cours. Chaque tâche peut être contrôlée grâce à un menu contenant la liste des actions possibles (édition, mise en pause, annulation, suppression).

Le bouton « Créer une nouvelle tâche » fait apparaître un formulaire permettant de définir le programme de validation d’un producteur. Son déclenchement peut être programmé en saisissant une date de début, et son exécution peut être stoppée automatiquement en saisissant une date limite de fin (au cas où la validation ne serait pas terminée, afin d’éviter une exécution trop longue ou une charge trop importante sur le serveur du producteur).

Par ailleurs, différents critères permettent de limiter la liste des produits et des disponibilités à interroger.

Une fois que la tâche est créée, sa configuration peut être consultée en double cliquant sur celle-ci dans la liste. Un onglet contenant la configuration de la tâche en question s’ouvre alors. Les possibilités de modification de la tâche varient suivant son statut :

• Si la tâche n’est pas commencée, tous les champs sont modifiables,

• Si l’exécution de la tâche a été déclenchée, la liste des champs modifiables devient restreinte,

• Si la tâche est terminée, la configuration n’est plus du tout modifiable.

Lorsque la tâche est terminée (ou annulée), un rapport Excel est envoyé à l’adresse mail qui a été indiquée. Le rapport Excel contient trois onglets :

• Un onglet « Succès » qui contient la liste de toutes les disponibilités OK,

• Un onglet « Echecs » qui contient la liste de toutes les disponibilités KO,

• Un onglet « Résumé » qui contient des statistiques pour chaque produit interrogé.

Les produits sans transports de Jet tours sont maintenant disponibles sur la plateforme Orchestra.

Pour les producteurs compatibles, il est désormais possible d’enregistrer ces informations au niveau des disponibilités de chaque produit.

L’information est notamment visible dans la fiche produit de l’outil d’administration et peut être exploitée sur les catalogues.

Les producteurs peuvent désormais envoyer la notion de tarifs « early-booking » dans les cache de prix/disponibilités envoyés à Orchestra.

Cette notion remontera ainsi dans les services catalogues et pourra être utilisée, par exemple,  pour afficher des pictogrammes correspondants.

Le croisiériste a maintenant la possibilité, par distributeur, d’envoyer des tarifs spécifiques liés à des opérations commerciales spéciales.

Ceci nécessite une configuration particulière de ce producteu

Différentes optimisations sur la production Jet tours ont été réalisées.

• Certains produits bénéficient de durées supplémentaires (4 nuits par exemple),

• Les produits voyages de noces sont plus nombreux,

• Lors de la réservation d’un produit avec vol, un message d’information est maintenant systématiquement présent permettant aux distributeurs d’indiquer que le détail des informations sera communiqué ultérieurement.

1/ Groupe RCCL

• Gestion des forfaits boissons

Les différents forfaits boissons sont maintenant gérés pour les producteurs Royal Caribbean, Croisières de France, Celebrity Cruises et Pullmantur.

• Gestion de nouveaux types de tarifs

De nouveaux types de tarifs, notamment des tarifs de type promotion, sont maintenant gérés pour les producteurs Royal Caribbean, Croisières de France, Celebrity Cruises et Pullmantur.

2/ Costa

Les tarifs de type « Dernières minutes » sont maintenant gérés.

Les sources hôtelières Bedsonline, GTA, Transhotel et Travelcube sont maintenant disponibles via le nouvel agrégateur hôtelier.

Les productions de Destination Clubbing et d’Amerigo sont maintenant disponibles.

Les producteurs ci-dessous sont maintenant réservables avec des prestations facultatives par dossier ou par personne :

• Suntrade,

• Sunshine Vacances,

• Havanatour,

• Escapades Helleniques,

• Plus Belle L’Europe.

Les producteurs ci-dessous sont maintenant capables de gérer des regroupements de produits (exemple : multi-durées, multi-villes de départ, …) :

• Escapades Helleniques

• Plus Belle L’Europe

1/ Vacances Transat

Vacances Transat a migré sur le système de réservation TravelBox.

La production est maintenant disponible sous la marque VATTBX et comporte déjà la saison hiver 2014/2015.

2/ Meditrad

Meditrad est maintenant disponible en connectivité par le système SpeedMedia.

3/ Soltour

Le système de Soltour a évolué et permet maintenant une meilleure gestion des vols GDS ainsi que le regroupement d’hôtel.

4/ Costa

Costa est maintenant disponible sur la dernière version de son système.

Les productions d’Amérigo et de Special Tours sont en cours d’intégration.

La liste des documents voyageurs autorisés pour la réservation est maintenant prise en compte dans la connectivité avec la plateforme Azor.

Par exemple, si pour une destination donnée, le passeport est obligatoire et si de plus c’est le seul document voyageur autorisé, alors seul le passeport sera proposé sur la page d’inscription.

Les prestations associées aux vols lowcost comme les bagages ou la carte de crédit utilisée sont maintenant gérées sur le processus de vente package (pour des pré-packages).

Quand un vol alternatif est sélectionné, ces prestations sont mises à jour sur la page de devis.

Les informations des différents hôtels du circuit sont maintenant identifiées et visibles durant la réservation.

Un générateur de combinaisons de chambres pour les hôtels internes est maintenant utilisé afin de ne plus être limité à un référentiel de combinaisons. Les combinaisons de chambres qui n’existaient pas dans ce référentiel ne pouvaient pas être proposées à l’utilisateur.

Désormais, quelle que soit la configuration de passagers et quel que soit le type des chambres disponibles, on pourra proposer au moins une combinaison de chambres à l’utilisateur si le stock le permet.

Les prestations de type bagage sont maintenant gérées pour les vols low cost. Les bagages sont de trois types: bagage, supplément de bagage et équipements de sports. Le choix de ces options peut se faire par passager.

• Valadis

Gestion de l’annulation et des frais d’annulation de la source hôtelière Valadis.

• Pleinvent

Les prix brochures de Pleinvent sont maintenant renseignés.

• Kuoni

La date de naissance des adultes est désormais nécessaire et obligatoire lors de la réservation.

Kuoni ne proposant pas de chambre quadruple, cette demande de chambre est maintenant supprimée des échanges techniques.

• Fram

Le résumé des produits est désormais récupéré via une zone dédiée dans les fichiers de contenu du producteur.

• Novotravel

Le producteur Novotravel a désormais la possibilité de regrouper ses produits.

• Vacanciel

Le producteur Vacanciel peut désormais envoyer des prix brochures.

Les productions de BMP Conseil, Disneyland Paris, GPS Tour ainsi que STI Voyages sont désormais disponibles.

Les productions de Mer Montagne Vacances (MMV), TUI Espagne, Village Center sont en cours de validation Orchestra. Vous serez informés de l’avancée sur le flux RSS visible dans l’onglet Dashboard de l’outil d’administration.

Grâce à un partenariat avec la société Ypsilon, les sources vols suivantes sont désormais disponibles au sein des processus vols secs, hôtel + vol (package dynamique), pré-packaging :

• Amadeus

• Sabre

• Galileo

• Compagnies aériennes low cost

Récupération de l’information du fournisseur de l’hôtel.

• Marmara

La gestion de documents voyageurs pour Marmara est désormais supportée.

• Top of Travel

Meilleure gestion des packages contenant à la fois des vols en J et des vols en J+1 (vols de nuit).

• Jet Tours

Ajout d’un nouveau statut de disponibilité GDS pour le producteur Jettours.

• CroisiEurope

Les croisières du producteur CroisiEurope présentent désormais les descriptifs des prestations facultatives, permettant ainsi l’affichage de l’information sur les excursions.

• iResa (Top of Travel)

Gestion de la nouvelle structure des vols du producteur Top of Travel permettant d’avoir des vols intérieurs.

Les productions de FTI Voyages, Panthéon international, Plus Belle l’Europe et Sunshine Vacances sont désormais disponibles.

Pour rappel, l’actualité d’Orchestra et des nouveaux producteurs peut être suivie dans votre outil d’administration, dans l’onglet dashboard (widget Orchestra).

• TUI et Nouvelles Frontières

Les produits du système NF (TUI et Nouvelles Frontières) présentent désormais des prix brochure permettant ainsi l’affichage de prix barrés.

• Fram

Des optimisations ont été réalisées pour réduire le taux d’erreurs lors de la demande de disponibilité (affichage de la page devis) pour les produits Fram.

• Jet Tours et Thomas Cook

Des optimisations ont été réalisées pour réduire le taux d’erreurs lors de la demande de disponibilité (affichage de la page devis) pour les produits Jet Tours et Thomas Cook.

• MSC

Amélioration de la gestion des dossiers MSC.

• Exotismes

Affichage des tous les libellés des aéroports dans l’affichage des vols.

• Costa

Amélioration de l’affichage des libellés des catégories.

Les croisières du groupe RCCL ( Royal Caribbean, Celebrity Cruises et Corisières de France) présentent désormais des prix brochure permettant ainsi l’affichage de prix barrés.

Les productions de Sunshine Vacances et Terres de Soleil sont désormais disponibles.

• Voyamar

Les produits sans transport du producteur Voyamar sont désormais réservables en connectivité.

• Capitales Tours

Les produits de Capitales Tours présentent désormais des alternatives d’hébergement lors du processus de réservation.

• Royal Caribbean et Croisières de France

Les cabines garanties sont désormais réservables en connectivité.

• Système Valadis

La fonction d’annulation est désormais disponible pour les réservations d’hôtels sur le système Valadis.

• Vacances Transat et Look Voyages

Les produits en rendez-vous sur place (sans transport) de Look Voyages ne présentent désormais plus de vols sur le tunnel de réservation.

Les disponibilités correspondant à des tarifs voyages de noces sont désormais filtrées sur les produits Vacances Transat pour éviter des litiges après la réservation.

• Jet Tours et Thomas Cook

Différents types de logements, par exemple chambre double, studio et bungalow,  peuvent désormais être présentés sur le tunnel de réservation pour les produits Thomas Cook et Jet Tours.

• Marmara

Des optimisations ont été réalisées pour améliorer le taux d’erreurs lors de la demande de disponibilité (affichage de la page devis) pour les produits Marmara.

• Top of Travel

La chambre sélectionnée par défaut sur la page de devis est désormais systématiquement la moins chère disponible sur les produits Top Of Travel.

• Groupe Pierre & Vacances

Les prestations optionnelles de type location de ski, remontées mécaniques, activités sportives, parking, etc., sont désormais réservables en connectivité sur les produits Pierre & Vacances, Maeva et Adagio.

• Azor ( source transport espagnole)

La carte d’identité de type européenne est désormais gérée dans les documents de voyages à renseigner par le client.

La classe de transport ferroviaire « Turista plus » est désormais gérée.

Les productions de Nouvelles Destinations et de Terres de Soleil sont désormais disponibles.

(activables dès la version 10.3)

Afin de faciliter les échanges avec les producteurs, il est désormais possible d’activer plusieurs mails d’alertes et de rapports sur les imports de produits et la connectivité temps réel :

• Des alertes permettant de repérer les cas où les codes de connexion d’une agence pour un producteur donné ne sont pas renseignés ou incorrectes.

Exemple de mail correspondant :

• Alerte mail en cas de ruptures de connectivité de la part du producteur.

Ce type d’alerte est envoyé lorsque sur une période donnée (3h par exemple), toutes les tentatives de connexion résultent à des erreurs techniques (erreurs de connexion, timeout) indiquant que le système du producteur n’est pas accessible.

Exemple de mail correspondant :

• Alerte mail en cas de problème de récupération des fichiers producteurs.

Ce type d’alerte est envoyé lorsque le fichier de contenu ou le fichier de tarifs et disponibilités mis à disposition par le producteur n’a pu être récupéré par Orchestra (problème de format de fichier ou ftp non accessible).

Exemple de mail correspondant :

• Mail de rapport d’import de fichiers producteur.

Ce type de rapport est envoyé à chaque import de fichier de contenu ou de tarifs et disponibilités d’un producteur et liste les produits créés/mis à jour ainsi que les produits en erreurs.

• CroisiEurope

Le producteur Croisieurope fournit désormais les prix brochure sur ces produits pour permettre l’affichage de prix barrés.

• Ailleurs

Les produits du producteur Ailleurs présentant des points de ramasses en bus sont désormais réservables en ligne sur le tunnel de réservation.

Les producteurs ci-dessous seront intégrés dans les versions à venir :

Les tarifs prima et flash remontent désormais sur les produits Costa.

• Message d’informations

Les messages d’information envoyés par Marmara sont désormais affichés sur la page de devis.

• Prix brochure

Les prix brochure de Marmara sont désormais importés lorsqu‘ils sont présents dans les fichiers transmis par le producteur.

Les productions d’Antipodes, GPS Tour et de Soltour (Tour opérateur Espagnol) sont désormais disponibles.

Les producteurs peuvent recevoir des rapports d’import de produits comparables aux rapports d’import de l’onglet Statistiques de l’outil d’administration. Ils peuvent également recevoir des alertes lorsque le format des fichiers importés n’est pas correct et que cela bloque l’import.

• MSC

Le producteur MSC Croisière fournit désormais les prix brochure sur ces produits.

• Fram et Marmara

Il est désormais possible de proposer les assurances envoyées en temps réel par les producteurs Marmara et Fram en tant qu’options sur la page devis.

• Système Nurvis de Jet Tours

Des optimisations ont été réalisées sur la connectivité avec le système de Jet Tours dont notamment :

• la réduction du temps de traitement pour les imports de disponibilités
• remontée des alternatives de catégories par ordre de prix sur la page devis
• filtre des villes de départ pour lesquelles les taux d’erreurs sont trop élevés à la demande de disponibilité

• Marmara

Les dernières mises à jour techniques faites par Marmara sur son système ont été prises en compte pour une optimisation de la connectivité entre le système du producteur et Orchestra.

L’import des descriptifs de produit est désormais basé sur la nouvelle version de Marmara.

Les productions de Nationaltours et de Salaün Holidays sont désormais disponibles avec notamment la gestion des points de ramassage en bus.

La production du croisiériste Espagnol Iberocruceros est également disponible (en espagnol).

Le type de transport maritime est désormais indiqué pour les produits Brittany Ferries dans les fichiers MCTO.

La classe de réservation du vol sélectionné par le client où l’agent sur la page devis est désormais envoyée techniquement au moment du book pour contrôle de la disponibilité correspondante par le producteur. Ce changement permet d’éviter les écarts de tarifs au moment du book lorsque la classe de vol n’est plus disponible.

• Climat du Monde

Récupération des informations vols pour Climat du monde

Climat du monde indique désormais si le vol est régulier ou charter et s’il est direct ou avec escale.

• Belambra

Enrichissement de la connectivité Belambra

• Le montant de la commission de Belambra est désormais disponible au moment de la demande de disponibilité en temps réel, elle peut donc être affichée à l’agent sur la page de devis.

• Les prestations de remontées mécaniques et matériel de ski sont désormais réservables sur le processus de vente.

• Les produits locatifs sont désormais différenciés des produits en pension. Cette information se situe au niveau de la formule du produit.

• Brittany Ferries

Des lignes tarifaires détaillant les prestations incluses dans le dossier sont désormais disponibles pour l’envoi aux outils de back-office.

• Jet Tours et Thomas Cook

Certains produits Jet Tours et Thomas Cook présentent des prestations obligatoires lors de la réservation. Ces produits sont désormais réservables sur le processus de vente.

• Camping N°1 – récupération commissions

Une évolution permet désormais d’enregistrer la commission sur les produits Camping n°1 au moment du book lorsque le producteur communique l’information. Celle-ci peut ensuite être transmise aux systèmes de back-office.

• Jet Tours – ajouts produits

L’information de transfert collectif inclus pour l’ensemble des produits Jet Tours est désormais indiquée au moment de la réservation.

Par ailleurs, l’information de formule (circuit, séjour, etc.) pour ces produits est désormais disponible.

• Fram – récupération automatique documents de voyages

Lorsqu’une modification de dossier est effectuée chez le producteur Fram, le numéro de dossier change. La fonction de récupération automatique des documents de voyage prend désormais en compte cette spécificité pour récupérer les mises à jour de documents de voyages à partir du bon numéro de dossier.

• Kuoni – regroupement des produits

Initialement, il existait autant de produits que de types de chambre pour un hôtel donné. Un seul produit du producteur permet désormais de réserver les différents types de chambre. Afin de mettre en place ce regroupement, l’ensemble des produits concernés seront supprimés pour permettre le regroupement de produit. L’opération sera coordonnée par l’équipe responsable de la configuration des producteurs sur le middle-office Orchestra une fois la livraison de la version 10.0 effectuée.                                                                      

• Advences – regroupement des produits des producteurs

Les produits de Thalasso n°1, CrystalTO, Italowcost, et RFT sont désormais multi-durées à l’exception des produits France de Thalasso n°1. Afin de mettre en place ce regroupement, l’ensemble des produits concernés seront supprimés pour permettre le regroupement de produit. L’opération sera coordonnée par l’équipe responsable de la configuration des producteurs sur le middle-office Orchestra une fois la livraison de la version 10.0 effectuée.

Les producteurs ci-dessous ont été intégrés à la version :

Récupération de l’information de bébé interdit pour les producteurs du système Advences (Thalasso n°1, CrystalTO, RFT, Alliance du Monde).

• Belambra

Gestion de la fonction de pose d’option pour le producteur Belambra

• Camping N°1

Récupération de la notion de disponibilité en promotion pour le producteur Camping n°1

La production de Mille Lieux et Autrement ont été intégrées à la version.

• MaVie

Intégration d’un nouveau format d’import de produits et du nouveau module de réservation de MaVie.

• Kuoni

Dans certains cas particuliers où le produit n’est plus disponible au moment du book, le système du producteur Kuoni ne renvoie pas de numéro de dossier mais renvoie la réservation. Pour ces cas, une erreur est désormais indiquée au client/agent empêchant ainsi la réservation afin d’éviter tout litige.

• TravelPlan et Nouvelles Frontières – TUI

Il est possible de définir le pourcentage correspondant à votre niveau de commissionnement pour Travelplan et Nouvelles Frontières – TUI afin de pouvoir afficher cette information sur le processus de réservation B2B ainsi que permettre la transmission de l’information à votre système de back office. Ce mécanisme est mis en place pour palier au fait que ces producteurs n’envoient pas l’information.

• Voyamar

Voyamar ayant ajouté la commission dans ses flux, l’information est prise en compte, peut être affiché sur le processus de réservation et transmis dans le MCTO ou au système Gestour.

• Marmara et Nouvelles Frontières – TUI

Dans le cadre de la règlementation SecureFlight, le genre (masculin/féminin) des voyageurs est désormais requis pour les dossiers Marmara et Nouvelles Frontières – TUI. Cette information leur est transmise.

La production du groupe RCCL a été intégrée à la version avec les Royal Caribbean, Celebrity Cruises, Azamara et Croisières de France.

Les caractères spéciaux (caractères accentués et autres) ne sont plus envoyés dans les flux techniques aux producteurs Nouvelles Frontières et TUI pour éviter des erreurs au moment de la réservation.

Les producteurs suivants ont été intégrés à la version :

• Voyamar

Les pensions de bases sont désormais remontées au niveau de la fiche produit pour les produits Voyamar.

• Les croisières

Création d’un nouveau format de fiche produit pour les croisières. Ce format permet notamment d’afficher de manière différenciée les croisières sur votre catalogue (par exemple avec des onglets, etc.). Les zones suivantes ont été définies pour ce type de fiche produit :
o Titre de la croisière
o Image principale
o Résumé
o Diaporama
o Medias riches
o Itinéraire / descriptif des étapes
o Activités
o Bateau – Description globale
o Bateau – Ponts
o Bateau – Equipements
o Bateau – Cabines
o Formalité / informations pratiques
o Informations transports
o Le prix comprend/ne comprend pas

Les croisiéristes Costa et Royal Caribbean vont progressivement travailler sur ce format pour envoyer leurs fiches produits.
L’utilisation de ce format nécessite la modification de votre catalogue. Le format standard reste donc activé par défaut.

La production Jet Tours et de Mondial Toursime ont été intégrées dans cette version.

• Pierre&Vacances

Récupération des informations stations et domaines des descriptifs produits Pierre&Vacances.

• CroisiEurope

Affichage du nom du bateau concerné par la croisière réservée sur le devis pour Croisieurope.

• Système Taranis

Remplacement des caractères spéciaux par des lettres en majuscules correspondantes pour tous les producteurs utilisant le système Taranis (Héliades, STI Voyages, Amplitravel, Authentique, Climat du Monde, Donatello, Flaneo, Gamma Travel, Ollandini, Vistieurs, Travel Evasion) pour éviter des problèmes d’enregistrement de noms incorrects.

• TUI-Nouvelles Frontières

Filtre sur dates erronées transmises par TUI-NF pour réduire le taux d’erreurs sur ces dates non réservables.

• Thalasso n°1

Gestion de la répartition bébés pour Thalasso n°1, les bébés comptent désormais à part entière dans le processus de réservation pour ce producteur.

• iResa

Prise en compte des évolutions du module de réservation du système Iresa pour les producteurs Top of travel, Odalys et Locatour-Snotour : amélioration de la gestion des quantités de prestations annexes, montant des taxes affiché séparément du montant du forfait et meilleure gestion des locations de voiture (pour Top of travel).

Intégration des produits Novasol – Cuendet :

Intégration de la source vol Azor pour les vols GDS.

• Intégration des fichiers de contenu et de tarifs et disponibilités pour Travel Horizons.Le module technique pour la réservation en temps réel est en cours de développement par Travel Horizons.

• Ajout de la récupération des informations stations et domaines des descriptifs produits Pierre&Vacances.

Récupération des libellés des catégories de chambres, pensions et prestations de l’ensemble des producteurs et retraitement progressif de ces libellés en vue d’une homogénéisation et d’une meilleure compréhension client lors de l’affichage du devis dans le processus de réservation.

Intégration de la production Croisieurope :

Les sources suivantes sont intégrées dans la première version :

Sources hôtel via Koedia (contrat à avoir avec ces réceptifs) :

• Alba Travel
• Boscolo Tours
• Chase International
• Exclusively Hotels
• Gullivers Travel Associated
• Happy Travel
• Hotelbeds / Bedonline
• HotUSA
• Miki Travel
• Neofly Travel
• Nouvelles Destinations
• Serhs
• Teldar
• Tourico Holidays
• Transhôtel
• Travelcube (Octopus)

Sources transport:

• GDS Sabre (contrat à avoir avec Sabre)
• Contenu Rail via Sabre (contrat à avoir avec Sabre et accréditation SNCF nécessaire)
  • SNCF yc tarifs prem’s
  • Eurostar
  • Thalys

• Gestion des produits locatifs pour les TO Advences (CrystalTo, Thalasso n°1, RFT)
• Migration sur la nouvelle API Marsans
• Gestion de produits en J+1 pour Théophile (Gestour)
• Import des produits Tout-En-Low-Cost

Asia • Costa • Lagrange • STI

Nouveaux TO

Authentique • Circuits et Compagnie • Climats du monde • Flaneo • Gamma Travel • ItalowCost

Taranis

Optimisation du connecteur :
> Gestion des « prégens » Amplitude (cas spécifique de montage de produits Amplitude)
> Gestion du choix par défaut des pensions et options obligatoires

Marmara

Mise à jour automatique du contenu éditorial des fiches produits codes 2

Imports CETO et prix dispos TO

Optimisation technique des imports différentiels (notamment imports plus rapide)

Fichier CETO et prix dispos

• Météor : optimisation de l’import des flux CETO et prix dispos TO (import différentiel)
• Imports des prix brochures
• Possibilité de configurer la publication automatisée des produits

Annulation technique

Intégration de la fonction d’annulation (les TO suivants n’ont pas de fonction d’annulation : Lagrange, Costa et Theophile).

Marsans

Gestion des deux modes d’identification : portail et client.

Marmara

Gestion de la pension de base.

TO Taranis

Récupération du statut de disponibilité pour chaque prestation.

Héliades

• Intégration du flux Sapeig
• Optimisations technique
  > Faciliter les migrations TO dans un cadre de compatibilité ascendante > >Récupération du prix total renvoyé dans la réponse de book TO

Nouveau TO – Royal First Travel

Mise en place de la connectique XFT – import CETO et prix dispos XFT TTC avec Royal First Travel (système informatique : Advences).

Nouveau TO – Austro Pauli Visit France

Mise en place de la connectique XFT – import CETO et prix dispos HT avec Austro Pauli – Visit France (système informatique : Datasystem).

Nouveau TO – Plein Vent

Mise en place de la connectique XFT – import CETO et prix dispos HT de Plein Vent (système informatique : Datasystem).

Nouveau TO – Marsans

Mise en place de la connectique XFT – import CETO et prix dispos XFT TTC de Marsans (système informatique : Dome Tour).

TO Datasystem

Pour les TO Datasystem (Jet Tours, Royal Tours, APVF, Plein Vent), le processus de réservation peut être paramétré afin de filtrer les options sans tarif.

Connecteur Costa croisières

Gestion des produits Costa croisières avec transport obligatoire.

Connecteur Thalasso n°1

Modification de la gestion des crédences TO.

Connecteur Look voyages

Le connecteur récupère dynamiquement les tranches d’âge pour le produit et détermine les types de passager à transmettre dans la requête de disponibilité en fonction des informations renseignées par l’internaute (type de passager et âge).
Ce point est transparent pour l’internaute.

Connecteur Vacances Transat

Si le produit Vacances Transat contient des options pour lesquelles il n’y a pas de choix par défaut non nul possible, le système bloque la réservation à l’étape de choix des options.