Dans le back office, nous avons réalisé des améliorations fonctionnelles et graphiques sur les actions réalisables par un agent sur un dossier client.
Il est désormais possible d’imprimer un aperçu du dossier avec le logo du distributeur, d’imprimer la totalité du dossier, et de paramétrer les informations affichées dans le document PDF envoyé au client.
Des améliorations graphiques ont été apportées dans le processus de réservation pour les sections Transport, Bagages et Prestations de transport, afin de rendre leur utilisation plus intuitive et ergonomique. Un bouton « Voir tous les choix » a notamment été ajouté pour les réservations sur mobile.
De la même manière que pour le processus de réservation Hôtel sec, nous avons ajouter la possibilité d’activer l’affichage des conditions d’annulation d’hôtel dans le processus de réservation Dynamic Package.
Cette option est gérée par la même configuration que dans le processus de réservation Hôtel.
La compagnie aérienne LATAM Airlines est désormais disponible en connectivité directe via l’ensemble des modules de la plateforme Orchestra (processus de réservation de transport, B2C, en agence, pré-package, back office).
Nous avons ajouté des services ancillaires dans le processus de réservation de vols pour la compagnie aérienne Iberia : le service d’embarquement prioritaire et la sélection de bagages sportifs sont désormais disponibles pour les vols de cette compagnie.
Nous avons simplifié la gestion des frais de dossier et des frais de réduction sur le montant « tous frais compris » dans l’outil d’administration, en supprimant des paramètres qui prêtaient à confusion.
Pour des raisons de sécurité, l’historique de connexion aux comptes clients n’est désormais conservé que pour une durée maximale d’un an.
L’algorithme d’affichage des photographies d’hôtel a été retravaillé afin de diminuer le nombre de produits sans images dans le B2B. Désormais, lorsque l’éditorial d’un hôtel contient uniquement le diaporama, la première image sera également affichée comme image principale. Réciproquement, pour les hôtels possédant uniquement une image principale, cette dernière sera également affichée dans le diaporama.
Une évolution a été apportée afin de simplifier la configuration des règles de gestion des frais de dossier, des frais de paiement, des frais de livraison, des réductions et de la location de voiture.
De la même manière que l’on peut ajouter un canal, une organisation ou un utilisateur dans la configuration d’une règle, il est désormais possible de les en exclure pour ces modules.
Nous avons fait évolué la gestion des hôtels internes permettant aux producteurs de paramétrer la commission au niveau du tarif. Auparavant, cela n’était possible uniquement que par planning ou par date/chambre.
Nous avons optimisé les champs relatifs au transport sur les pages produit dans le B2B, en supprimant notamment l’option de choix des compagnies aériennes. Le choix de la classe est toujours possible depuis les pages produit dans le B2B.
