Un nouveau tableau de bord a été créé pour surveiller les KOs de devis et de réservations sur l’ensemble du catalogue distributeur et producteur. Cet outil offre une vision claire et détaillée des erreurs, facilitant ainsi les actions correctives et contribuant à l’optimisation des ventes en réduisant ces incidents. Ce module peut être activé via une configuration.
Les vols en connectivité GDS Sabre sont désormais accessibles à travers l’ensemble des modules de la plateforme Orchestra, incluant le processus de réservation et la gestion back-office.
LOT Polish Airlines est désormais disponible en connectivité directe sur la plateforme Orchestra, offrant un accès fluide via tous les modules, du processus de réservation au back-office.
Les informations sur la date limite d’émission (TTL) sont désormais visibles dès la recherche de vol dans le processus de vente. Elles apparaissent également sur le bouton de finalisation avec émission directe. Cette fonctionnalité, activable par configuration, est disponible pour American Airlines, British Airways, Air Canada, Iberia et Oman Air.
Les passagers peuvent désormais sélectionner leur siège lors du processus de réservation pour les vols JetStar (hors NDC).
Une nouvelle évolution permet la synchronisation de deux arborescences utilisateur au sein d’un même outil d’administration Orchestra, facilitant ainsi leur gestion sur plusieurs microsites Travel Compositor.
Cette évolution permet de synchroniser les agences de plusieurs producteurs utilisant Travys, au sein d’un unique outil d’administration.
Le processus de contre-proposition a été amélioré pour mieux gérer les indisponibilités de chambres lors de la relecture d’un devis. Si la catégorie de chambre initiale n’est pas disponible, une alternative est proposée pour la même date. En l’absence d’alternative, une autre date est suggérée.
Les données complémentaires du profil de réservation (canal, organisation, agent) peuvent désormais être exportées lors de l’export manuel des factures depuis le Back Office.
Les producteurs ont désormais la possibilité de gérer eux-mêmes leurs accès via leur mid-office. Le droit « CONFIGURATION – Utilisateurs – Configuration producteurs » permet un accès restreint aux informations qui leur sont dédiées.
La durée de session a été harmonisée pour les modules Avantages, Agences, Agrégateur Transport et Dashboard Performances :
Un mode de réservation hybride a été mis en place, permettant aux internautes de poser une option sur un produit pré-packagé moyennant un montant, sans nécessiter de pose d’option du côté du producteur.