La connectivité directe avec Lufthansa Group est désormais accessible sur la plateforme Orchestra. Cette intégration permet un accès unifié à l’ensemble des services de la compagnie, depuis la recherche et la réservation jusqu’à la gestion en back-office.
Oman Air bénéficie désormais d’une connectivité directe optimisée via la technologie Farelogix V2. Cette migration technique renforce la fluidité d’accès aux services de la compagnie à travers tous les modules de la plateforme Orchestra.
La connectivité directe avec Aerticket est désormais opérationnelle sur la plateforme Orchestra. Cette intégration assure un accès complet aux services du partenaire, du processus de réservation à la gestion back-office.
L’offre de services auxiliaires d’Avianca s’enrichit de deux nouvelles options : Priority Boarding et VIP Lounge Day Pass. La présentation de ces services dans le processus de réservation a également été optimisée pour une meilleure visibilité client.
Pour les utilisateurs de l’API NDC Travelsoft, Orchestra récupère désormais les tarifs préférentiels destinés aux résidents des îles espagnoles proposés par Iberia. Cette fonctionnalité nécessite une adaptation spécifique des requêtes API.
Orchestra gère désormais la récupération des tarifs Corporate d’Iberia, élargissant ainsi l’accès aux offres tarifaires préférentielles de la compagnie.
Les informations de bagages inclus d’Indigo sont désormais récupérées et affichées dynamiquement lors du processus de réservation, offrant une information tarifaire plus précise en temps réel.
Orchestra intègre désormais les tarifs marins (Seamen) d’Air France. Cette fonctionnalité requiert une configuration préalable de votre account code par les équipes Orchestra. Lors de la sélection d’un tarif Seamen, les informations relatives au navire et à son port d’attache sont collectées en page coordonnées pour transmission à Air France.
Le système de filtrage Emirates s’enrichit d’une nouvelle option. En complément du filtrage global par itinéraire, Orchestra permet désormais de filtrer les vols comportant au moins un segment non opéré par Emirates.
La fonctionnalité d’annulation technique est désormais disponible pour les prestations du partenaire Ceetiz, renforçant la flexibilité de gestion des réservations.
Orchestra permet désormais l’annulation des modifications de type ajustement tarifaire depuis le back-office. Cette action entraîne automatiquement l’annulation des lignes tarifaires associées à la modification concernée.
Pour améliorer la navigation dans les dossiers comportant de nombreuses lignes tarifaires, Orchestra intègre un système d’affichage optimisé. Les lignes excédentaires sont masquées par défaut, avec un bouton « Voir plus » permettant d’accéder à l’intégralité des informations.
Les services additionnels (add-ons) de CroisiEurope s’affichent désormais selon un ordre chronologique optimisé. En cas de dates identiques, les prestations de plus longue durée sont priorisées dans l’affichage.
Pour répondre aux besoins de gestion complète des politiques tarifaires, Orchestra enrichit sa prise en charge des conditions d’annulation Travelgate. Le module hôtel intègre désormais les frais d’annulation en montant fixe, qui sont automatiquement récupérés depuis Travelgate et mappés dans la section Gestion des annulations.
Cette fonctionnalité complète l’éventail des types de frais déjà disponibles (pourcentage et nombre de nuits), permettant ainsi une gestion exhaustive et conforme de l’ensemble des pénalités définies dans Travelgate.