Plus de choix de pensions pour la connectivité Webbeds/Sunhotels

Nous avons fait évoluer la connectivité pour présenter l’exhaustivité des pensions disponibles par hôtel pour les connecteurs Webbeds/Sunhotels, Synxis, Hotelbeds et Europlayas. Cette amélioration permet d’accroître significativement le choix offert aux utilisateurs, favorisant ainsi le renforcement des ventes et l’opportunité d’upsell. Cette fonctionnalité est active pour les réservations en Prépackages.

Assurances interne : ajout du critère min/max participants

Les assurances internes produites sur Orchestra évoluent. Elles permettent désormais de pouvoir paramétrer le nombre de voyageurs du dossier (bébés inclus) avec des seuils min/max. L’assurance la plus pertinente est ainsi automatiquement proposée à aux clients finaux.

Mise en conformité RGAA

Orchestra poursuit la mise en conformité RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) de son parcours de réservation. Plusieurs thématiques sont désormais en conformité : scripts, présentation, formulaires et consultation.

Validation et abandon de l’application d’une promotion

L’application des promotions intègre désormais une étape de validation intermédiaire. À l’image de l’ajustement de devis, les équipes du centre de contacts peuvent confirmer ou abandonner l’application d’une promotion avant qu’elle ne soit définitivement prise en compte.