Gestion des offres promotionnelles
sur les produits internes

Une nouvelle option permet de paramétrer des offres tarifaires promotionnelles sur les produits internes. A partir de l’onglet Configuration – « Promos producteurs », il est possible de définir des règles pour plusieurs offres promotionnelles.

Création de règles tarifaires promotionnelles pour les produits internes

Il est possible de créer des règles promotionnelles en valeur ou en pourcentage. Elles peuvent être définies en fonction de différents critères : dates de réservations, dates de départ, délai d’anticipation, durée du séjour, type de voyageurs, villes de départ, types de chambre et catégories de chambres (lorsqu’elles existent dans la grille tarifaires des produits internes).

Critères des règles promotionnelles

Une fois créées, il est possible de choisir sur quels produits les offres promotionnelles sont applicables à partir de l’onglet Produit via l’action « Gérer les promos producteurs ».

Action « Gérer les promos producteurs »
Lier des offres promotionnelles producteurs à plusieurs produits

Une fois les produits associés aux offres, les tarifs sont automatiquement modifiés. Si plusieurs opérations promotionnelles s’appliquent sur une même disponibilité d’un produit donné :

  • soit les offres sont cumulables, dans ce cas, chacune s’applique et est calculée en fonction tarif initial,
  • soit les offres ne sont pas cumulables, dans ce cas, l’offre la plus avantageuse pour le client s’applique.

Les calculs de prix se font sur le montant du forfait principal hors taxes.

La réduction tarifaire est une réduction producteur, elle n’est donc pas visible sur le processus de réservation ; le prix affiché est directement le prix final comprenant la réduction.

Enrichissement
des exports de dossiers producteur

Dans les exports de dossiers producteurs de l’outil d’administration, les éléments suivants ont été ajoutés :

  • Ajout du type de pension réservé    
  • Ajout du type d’hébergement et la quantité réservés
  • Ajout de la catégorie d’hébergement réservée (si elle existe)      
  •   
  • Ajout des options et les quantités réservées
  • Séparation du canal, organisation et utilisateur dans trois colonnes différentes

Visualisation
des prix des différentes marques

Il est désormais possible de visualiser les prix des différentes marques après application des marges sur le tableau de disponibilités de la fiche des produits impactés.

Visualisation des prix correspondant aux différentes configurations tarifaires

Téléchargement des grilles
des prestations annexes internes

Il est désormais possible de télécharger la grille tarifaire d’une prestation annexe donnée.

Lien vers la grille tarifaire correspondant à la prestation choisie

Feuille de calcul par nuit
sur les grilles des produits locatifs

Le modèle des grilles tarifaires des produits locatifs contient désormais la feuille de « calcul par nuitée » pour faciliter la saisie.

Correcteur d’orthographe

Sous le navigateur Firefox, la fonction de correcteur orthographique des zones de saisie textuelle a été améliorée.

Modification de prestation :
association produit n’étant pas dans la base

Lors de la modification ou régulation de prestation sur un dossier, il est possible de lancer la recherche sur un produit précis. Même si le produit n’existe pas dans la base Orchestra, il est possible de l’associer au dossier manuellement.

Sauvegarde de la dernière recherche

Les cookies sont désormais utilisés pour sauvegarder les onglets ouverts et la dernière recherche pendant 7 jours sur un poste, par utilisateur.

Validation des dates
de naissances et répartition

Lors d’une modification de participant, une validation de la date de naissance des voyageurs en fonction du type (adulte/enfant/bébé) est désormais effectuée.

Lors d’une modification de répartition, une validation de la composition des chambres en fonction du nombre de voyageurs est également effectuée.

Nouveau processus
de vente de package dynamique

Un nouveau processus de vente de packages dynamiques est disponible. Il permet de vendre un hôtel et un vol de manière indépendante et de pouvoir modifier l’hôtel et le vol choisi au cours du processus de vente.

Un récapitulatif de l’hôtel et du vol choisis est affiché en haut de page avec la possibilité de changer chaque choix. Les résultats de recherche hôtels et vols avec alternatives sont affichés en onglets afin de permettre la comparaison avec l’élément (vol ou hôtel) sélectionné.

Page de résultat de recherche du package dynamique

Le récapitulatif de l’hôtel et du vol choisis est ensuite affiché sur l’ensemble du processus de vente.

Affichage de la page de devis avec le récapitulatif de l’hôtel et du vol choisis

Les sources hôtels suivantes sont connectées à la plateforme :

• VERSYS TRAVEL
• ABREU
• ASIAN OVERLAND
• BEDSONLINE/HOTELBEDS
• BELHASA TRAVEL
• BOSCOLO TOURS
• CBS TRAVEL ASIA
• CN TRAVEL
• DESTINATIONS OF THE WORLD
• EUROPLAYAS
• GSM HOTELES
• GTA
• HOTELDO
• HOTUSA
• INTERMUNDI

• ITALCAMEL
• JAC TRAVEL
• JUMBO TOURS
• KEYTEL
• KUONI
• MIKI TRAVEL
• NT INCOMING
• OCIHOTEL
• OLYMPIA VIAJES
• ORIZONIA
• QUICK TRAVEL
• RESTEL
• RING TOURS VISION
• SERHS TOURISM
• SIDETOURS

• SKIART
• TEAM AMERICA
• TOURICO HOLIDAYS
• THOMAS COOK EGYPT
• TRANSHOTEL
• TRAVCO
• VIAJES MECA
• VIAMAR

Paiement par
carte bancaire sur la page de coordonnées

Pour une optimisation du taux de conversion, il est désormais possible de paramétrer l’affichage du bloc de paiement par carte bancaire directement sur la page de saisie des coordonnées du processus de vente package.

Mise à jour du prix catalogue lors
d’un ajustement tarifaire sur l’étape de devis

Lors d’un changement de tarif entre la fiche produit et la page de devis sur une demande pour 2 adultes, une mise à jour automatique du prix catalogue en fonction du prix obtenu lors du devis est désormais effectuée.

Cette mise à jour reste valable jusqu’à la mise à jour automatique des disponibilités et tarifs par le producteur.

Champs « Documents de voyage »
facultatifs dans le cas d’un devis

Sur la page de coordonnées, les champs concernant les documents de voyages des passagers sont obligatoires.

Ceux-ci peuvent être rendus facultatifs lorsque l’agent utilise la fonctionnalité d’envoi de devis au client spécifiquement.

Informations agence dans le mail fournisseur

Il est désormais possible d’ajouter les informations de l’agence qui effectue la réservation dans les mails fournisseurs, habituellement envoyés aux partenaires lors d’une réservation sur un de leurs produits internes.

Lien « Dernière recherche »

Il est possible d’ajouter un lien de renvoi vers la dernière recherche effectuée par l’agent.

Pour plus d’ergonomie, le bouton « Déconnexion » est désormais disponible dans le profil de l’utilisateur.

Intégration du processus
de vente de package dynamique

Il est possible d’activer le module de package dynamique dans l’application B2B.

Moteur de recherche « Hôtel+Vol » dans l’application B2B
Résultat de recherche Package Dynamique dans l’application B2B

Ville de départ et date de
la recherche dans le comparateur

La ville de départ et la date de la recherche sont désormais sélectionnées par défaut dans le comparateur de produits.

Paramétrage des moteurs de recherche

Sur le moteur de recherche, il est désormais possible :

  • De paramétrer un moteur de recherche simple et un moteur de recherche avancée en option avec plus de critères de recherche.
  • De définir une ville de départ favorite, qui est sélectionnée par défaut dans le moteur de recherche en fonction de l’utilisateur/agent identifié.
  • De masquer le 2ème moteur de recherche et la zone « prix minimum » à la fin de la page de résultats.
  • De déplacer le moteur de recherche dans la colonne de gauche sur la page de résultats de recherche.

Prix minimum par critère
interne sur la page de résultats

Il est possible d’afficher les prix minimum par critère sur la page de résultat de recherche ainsi que le nombre de produits correspondant. Par exemple, il est possible d’afficher le prix minimum en fonction du critère destination.

Affichage des prix minimum et du nombre de produits en fonction de deux critères internes différents : destinations et types de voyages

Possibilité d’administrer les partenaires
visibles uniquement par l’administrateur

Il est possible de ne plus afficher le lien « Ajouter un partenaire » sur la page « Codes partenaires ». La liste des partenaires visibles est ainsi décidée par l’administrateur des droits.

Récupération des différents
niveaux de l’arborescence des critères

Il est désormais possible de récupérer l’arborescence complète des critères Orchestra dans les services catalogue.

Numéro de devis dans le MCTO

La référence du devis à l’origine d’un rejeu de dossier est désormais envoyée dans le MCTO pour chaque dossier finalisé de cette façon.

Nouveaux producteurs

Les productions de Nationaltours et de Salaün Holidays sont désormais disponibles avec notamment la gestion des points de ramassage en bus.

La production du croisiériste Espagnol Iberocruceros est également disponible (en espagnol).

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Évolutions producteurs

  • MSC

Le producteur MSC Croisière fournit désormais les prix brochure sur ces produits.

  • Fram et Marmara

Il est désormais possible de proposer les assurances envoyées en temps réel par les producteurs Marmara et Fram en tant qu’options sur la page devis.

  • Système Nurvis de Jet Tours

Des optimisations ont été réalisées sur la connectivité avec le système de Jet Tours dont notamment :

  • la réduction du temps de traitement pour les imports de disponibilités
  • remontée des alternatives de catégories par ordre de prix sur la page devis
  • filtre des villes de départ pour lesquelles les taux d’erreurs sont trop élevés à la demande de disponibilité
  • Marmara

Les dernières mises à jour techniques faites par Marmara sur son système ont été prises en compte pour une optimisation de la connectivité entre le système du producteur et Orchestra.

L’import des descriptifs de produit est désormais basé sur la nouvelle version de Marmara.

Alerte producteurs – problèmes d’imports
de produits et tarifs et disponibilités

Les producteurs peuvent recevoir des rapports d’import de produits comparables aux rapports d’import de l’onglet Statistiques de l’outil d’administration. Ils peuvent également recevoir des alertes lorsque le format des fichiers importés n’est pas correct et que cela bloque l’import.