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Chargement des résultats suivants

Evolution des plannings tarifaires hôtels

Plusieurs plannings peuvent maintenant être associés à un hôtel. Ceci permet de définir des plannings différents par marché (liste de pays dans lesquels on souhaite vendre l’hôtel).

Pour gérer la liste des plannings, une page supplémentaire a été ajoutée. Cette page permet de créer, d’éditer et de supprimer les plannings de l’hôtel courant.

Liste des plannings

Un planning est défini par les champs suivants:

  • Un libellé (multi-langues, le cas échéant),
  • Une devise,
  • Un taux ou un montant fixe de commission (inclus ou non dans les prix saisis),
  • Un prix minimum, permettant d’ajouter une sécurité à la saisie,
  • Un ou plusieurs marchés. Si aucun marché n’est sélectionné les prix de ce planning seront appliqués pour tous les marchés. 
Formulaire de création d’un planning

Une fois le planning créé, la grille de prix devient accessible afin de saisir les disponibilités de l’hôtel.

Grille de prix d’un planning

Enrichissement des éditoriaux de chambre

La saisie des éditos de chambre a été enrichie. Il est maintenant possible de saisir ces éditos en multi-langues, et d’y associer des photos.

Liste des chambres avec le lien vers l’onglet « Editorial »
Page d’éditorial de la chambre

Email de contact de réservation d’un hôtel

Un nouveau champ « Email de contact réservation » a été ajouté dans le formulaire de création d’hôtel. Il permet d’envoyer un mail à l’hôtelier pour chaque réservation.

Nouveau champ « Email de contact réservation » dans la pop-up de création d’hôtel
Affichage de l’email de contact dans le détail de l’hôtel

Gestion des éditoriaux en langue russe

Il est désormais possible de saisir l’éditorial d’un package, d’un hôtel, ou d’une chambre en langue russe.

Les grilles tarifaires également permettent la saisie des libellés dans cette langue. La langue russe remplace la langue néerlandaise.

Fiches éditoriales d’un hôtel

Evolution sur les grilles tarifaires

L’ensemble des grilles tarifaires de la plateforme Orchestra ont été revues afin de les rendre plus lisibles et plus cohérentes. Elles respectent désormais un format et une gamme de couleur unifiés.

Nouveau design de la grille tarifaire package

Evolution de la grille multi produits

1/ Ajout de nouveaux codes stocks

De nouveaux codes stocks peuvent être associés aux disponibilités définies dans la grille multi produits. En plus des stocks A et B, des stocks C, D, E peuvent être saisis afin d’avoir une gestion plus fine des stocks multi produits. Les colonnes nécessaires ont été ajoutées dans la grille correspondante et dans l’interface de l’outil d’administration.

Stocks C, D et E ajoutés dans la partie disponibilité de la grille multi-produits
Stocks C, D et E ajoutés dans la gestion des stocks multi produits

2/ Gestion des tranches d’âge pour les enfants

Plusieurs tranches d’âge d’enfants peuvent être définies dans la grille tarifaire multi produits. Pour cela les colonnes nécessaires ont été ajoutées.

Nouvelles colonnes « CHILD_AGE_LIMIT_X » et « PRICE_CHILD_X »

3/ Possibilité de saisir un montant de taxe pour les bébés

Des taxes spécifiques pour les bébés peuvent être définies dans la grille tarifaire multi produits. Pour cela les colonnes nécessaires ont été ajoutées.

Nouvelles colonnes « TAXE_BABY » et « TAXE_OTHER_PRICE_BABY »

Interface
de l’onglet « Editorial » multi-langue

L’interface de l’onglet « Editorial » fonctionne désormais en multi-langues.

Fermeture des ventes
via la gestion des stocks

Une vente peut maintenant être fermée manuellement sur la page de gestion des stocks, indépendamment de l’état des stocks.

Pour cela il suffit d’actionner le nouveau bouton « stop vente » visible sur les pages « Stocks » et « Stocks multi-durées » d’un package.

Nouvelle fonctionnalité ‘Stop vente’ dans la gestion des stocks

Affichage pré-package

Afin d’apporter plus de clarté et de cohérence, les libellés « voyage suggéré » et « package dynamique » ont été renommés en « pré-package » dans l’ensemble de l’outil d’administration.

Le package dynamique correspond à un autre module qui construit en temps réel une solution de voyage à partir de la requête d’un utilisateur.

Convertisseur de devises

Les processus de réservation peuvent désormais convertir les prix dans la devise souhaitée.

Cette fonctionnalité est compatible avec tous les processus (Package, Pré-package, Hôtel, Vol, Package dynamique) et avec les systèmes de paiement OGONE, PAYBOX, SIPS et ATOS. Ce mécanisme de conversion s’applique aussi bien avec les productions externes en temps réel que les productions internes.

Ce module de conversion des devises peut aussi être utilisé par les catalogues de produits.

Le choix de la devise à utiliser peut être défini par processus de vente et par canal via une configuration du module de réservation par les équipes Orchestra, ou peut être envoyé depuis le catalogue.

Les valeurs des taux de conversion sont récupérées périodiquement via un partenariat avec la société XE.com.

Envoie d’un email au fournisseur
lors d’une réservation d’hôtel

Comme vu précédemment, le mail de contact de l’hôtelier peut être renseigné dans la configuration de l’hôtel. Un mail est envoyé à ce contact à chaque réservation. Il contient les informations suivantes:

  • Code interne de l’hôtel,
  • Référence du book,
  • Date d’arrivé,
  • Durée,
  • Type de chambre réservé et prix,
  • Type de pension réservé et prix,
  • Montant total de la réservation,
  • Occupation.
Mail de réservation

Éditoriaux de chambre

Dans la mesure où l’outil d’administration permet de créer des éditoriaux pour les chambres, il est bien-sûr possible de voir les descriptifs correspondants dans les processus de réservation Hôtel et Hôtel+Vol. Il suffit de cliquer sur le nom de la chambre pour visualiser ces descriptifs.

Affichage des devises

Les différentes devises sont également gérées dans l’outil de Back Office.

Nouvelle colonne ‘Devise’ ajoutée dans la liste des dossiers

Dans les listes de dossiers, une nouvelle colonne indique la devise dans laquelle le dossier a été réservé. Dans le détail du dossier et les exports, l’ensemble des prix seront affichés dans cette même devise.

Nouveau producteur

La production du producteur LowcostBeds sont désormais disponibles.

Vols low cost: gestion des options « bagage »

Les prestations de type bagage sont maintenant gérées pour les vols low cost. Les bagages sont de trois types: bagage, supplément de bagage et équipements de sports. Le choix de ces options peut se faire par passager.

Hôtels internes : Amélioration de
la gestion des combinaisons de chambres

Un générateur de combinaisons de chambres pour les hôtels internes est maintenant utilisé afin de ne plus être limité à un référentiel de combinaisons. Les combinaisons de chambres qui n’existaient pas dans ce référentiel ne pouvaient pas être proposées à l’utilisateur.

Désormais, quelle que soit la configuration de passagers et quel que soit le type des chambres disponibles, on pourra proposer au moins une combinaison de chambres à l’utilisateur si le stock le permet.