Pré-packaging : Transferts en fonction des horaires/jours d'arrivée des vols
Dans un pré-package, les prestations internes de type
transfert peuvent maintenant être proposées en fonction de critères sur le vol correspondant.
Ces critères permettent de proposer des transferts différents en fonction des
jours/horaires d’arrivée des vols associés.
Les critères proposés pour un transfert sont les suivants :
Le code du transfert par défaut,
Le type du transfert (aller/retour),
La liste des transferts alternatifs en fonction des jours/horaires d’arrivée du vol.
Le type permet d’associer le transfert au vol
« Aller » ou au vol « Retour ». La liste des transferts
alternatifs permet de préciser les transferts spécifiques à proposer en
fonction des jours et des horaires d’arrivée du vol associé. Une validation du
formulaire permet de s’assurer que les différents transferts alternatifs
définis ne se recoupent pas.
Si les jours/horaires d’arrivée du vol ne correspondent à aucune des contraintes spécifiées dans la liste des transferts alternatifs, c’est le transfert par défaut qui sera proposé.
Nouveaux critères sur les transferts lors de la définition d’un pré-package
Optimisation des critères distributeurs
Lors de la définition d’un critère distributeur dans la section « Configuration > Critères » de l’outil d’administration, il est maintenant possible d’activer une option permettant de présenter ce critère sous forme de deux select-box dans les différents onglets de recherche de l’outil d’administration.
Nouvelle option « Activer la recherche en 2 niveaux dans l’outil d’administration »
Cette option est particulièrement utile pour les critères multi-niveaux présentant un nombre élevé de valeurs. La première select-box contient les valeurs de premier niveau, et la seconde les sous-valeurs du niveau sélectionné dans la première select-box.
Par ailleurs, diverses optimisations de performance sur les
critères ont été effectuées dans la section « Configuration > Critères »
et dans la pop-up permettant d’associer les critères aux
packages/hôtels/étapes/éditoriaux.
Évolution du système de notes/historique
L’utilisateur peut désormais attribuer un type et une raison à une note. Les valeurs de ces select-box sont configurables.
Nouveau champs « Types » et « Raisons » lors de la création d’une note.
Un système de filtres a également été ajouté afin de pouvoir
filtrer selon :
Le mode (notes automatiques ou notes manuelles),
Le type,
La raison.
Nouveaux filtres des notes par « Type », « Raison » et « Mode ».
Par ailleurs, il est maintenant possible d’exporter
l’historique complet (format CSV) d’un ou plusieurs dossiers à partir de la
liste d’actions. Cet export contiendra une ligne par dossier et par note, et
sera composé des colonnes suivantes :
Référence distributeur du dossier,
Fournisseur du dossier,
Date/heure de la note,
Login associé à la note,
Mode de la note (automatique/manuel),
Type de la note,
Raison de la note.
Nouvelle action d’export des notes / historique des dossiers.
Évolution des Web Services
De nouvelles méthodes sont maintenant disponibles dans les
Web Services du Back-Office :
getBookings(String[]
mails, String profile)
Ce web service retourne les dossiers complets (factures
client/pro, lignes tarifaires, paiements, etc) des clients dont les adresses emails
sont passées en paramètre.
Ce web service retourne les dossiers partiels correspondants
aux critères de recherche passés en paramètre (la liste de résultat est limitée
grâce au paramètre « numberOfFiles »).
De la même manière que « getBookingFilesPerAgency »,
ce web service retourne des dossiers partiels, à la
différence qu’il est possible de mettre plusieurs statuts et que les champs « beginIndex »
et « endIndex » permettent de gérer une pagination du résultat.
completeBookingFile(String
id)
Ce web service retourne le dossier complet correspondant à l’identifiant passé en paramètre.
Optimisation des performances des recherches
Des optimisations ont été effectuées dans les services de
recherche de dossiers du Back-Office, en particulier pour les recherches
remontant un nombre élevé de dossiers.
Nouvel univers : Validation des connectivités
Un nouvel « univers » peut maintenant être activé dans le menu principal : « Validation connectivités ». Ce nouveau module est utilisable par les distributeurs et les producteurs.
Il permet de valider les connectivités externes des producteurs.
Le but est de pouvoir vérifier les informations affichées sur la
page de devis (disponibilités des dates et prix des différents éléments) en
lançant des requêtes de disponibilités automatiques sur des produits
sélectionnés. Lorsque toutes les requêtes de disponibilités ont été exécutées,
un rapport est envoyé à l’adresse mail qui a été indiquée. Le mail contient
notamment un rapport Excel avec toutes les informations nécessaires pour la validation :
Nombre de disponibilités OK et KO,
Différences tarifaires avec le catalogue,
Temps de réponse.
Plusieurs tâches de validation peuvent être programmées et exécutées en parallèle (avec une limite configurable). La page d’accueil présente la liste des tâches et leurs statuts :
Page d’accueil de l’univers « Validation connectivités »
Un filtre à gauche permet d’afficher uniquement les tâches en
cours. Chaque tâche peut être contrôlée grâce à un menu contenant la liste des
actions possibles (édition, mise en pause, annulation, suppression).
Le bouton « Créer une nouvelle tâche » fait apparaître un formulaire permettant de définir le programme de validation d’un producteur. Son déclenchement peut être programmé en saisissant une date de début, et son exécution peut être stoppée automatiquement en saisissant une date limite de fin (au cas où la validation ne serait pas terminée, afin d’éviter une exécution trop longue ou une charge trop importante sur le serveur du producteur).
Par ailleurs, différents critères permettent de limiter la liste des produits et des disponibilités à interroger.
Formulaire de création d’une tâche de validation d’un producteur
Une fois que la tâche est créée, sa configuration peut être
consultée en double cliquant sur celle-ci dans la liste. Un onglet contenant la
configuration de la tâche en question s’ouvre alors. Les possibilités de
modification de la tâche varient suivant son statut :
Si la tâche n’est pas commencée, tous les champs sont modifiables,
Si l’exécution de la tâche a été déclenchée, la liste des champs modifiables devient restreinte,
Si la tâche est terminée, la configuration n’est plus du tout modifiable.
Visualisation d’une tâche de validation d’un producteur
Lorsque la tâche est terminée (ou annulée), un rapport Excel est
envoyé à l’adresse mail qui a été indiquée. Le rapport Excel contient trois
onglets :
Un onglet « Succès » qui contient la liste de toutes les disponibilités OK,
Un onglet « Echecs » qui contient la liste de toutes les disponibilités KO,
Un onglet « Résumé » qui contient des statistiques pour chaque produit interrogé.
Rapports de devis/réservations KO et de stocks épuisés
Un nouvel outil a été développé pour envoyer des rapports
concernant :
Les transactions de devis et de réservations en échec,
Les stocks épuisés des produits internes (stocks mutualisés).
Ces rapports peuvent être envoyés périodiquement par mail sous
forme de fichier Excel.
Les rapports de devis/réservations KO contiennent le nombre de transactions qui ont échoué sous forme de tableaux croisés dont l’axe horizontal et l’axe vertical peuvent être configurés.
Par exemple, un rapport peut être défini avec le produit, la ville de départ et la configuration de passagers pour l’axe horizontal et la date de départ pour l’axe vertical. Le corps du mail contient un récapitulatif par produit (ou par producteur) de ces statistiques.
Exemple de rapport Excel de devis KO
Les rapports sur les stocks épuisés (stocks mutualisés) concernent uniquement les produits internes et se présentent sous la forme de fichier Excel avec deux onglets. Le premier onglet contient un tableau contenant la liste de toutes les disponibilités et leurs stocks restants pour les produits demandés, et le deuxième onglet contient la liste des disponibilités dont les stocks sont épuisés ou inférieurs à 2. Le mail contient aussi un récapitulatif par produit (ou par producteur) de ces informations.
Exemple de rapport Excel de stocks épuisés
Ces rapports peuvent par exemple servir à surveiller la performance d’une vente ou d’une opération spéciale au fil de son déroulement. Les rapports de performances sur les devis/réservations échoués et la surveillance de l’épuisement des stocks permettent de remettre du stock sur les produits à succès ou bien détecter les produits qui se vendent mal.
Gestion du statut épuisé pour les packages en connectivité
Les packages en connectivité peuvent maintenant être marqués
comme épuisés si le producteur nous renvoie un code de non-disponibilité lors
de l’interrogation de la date en temps réel. Ce fonctionnement est configurable
et le comportement par défaut reste la suppression de la date lorsqu’elle n’est
plus disponible.
Par ailleurs, pour conserver le statut épuisé dans le calendrier, ce mécanisme doit être associé à une gestion des imports au niveau des produits. Pour cela, il est possible, dans l’action « Allouer les tarifs » de l’outil d’administration, de désactiver les imports de disponibilités sur les produits en question afin que les dates épuisées ne soient pas écrasées par la prochaine mise à jour.
Action autoriser/interdire l’import des disponibilités pour un package en connectivité
Nouvelle source hôtels : Europlayas
La centrale de réservation d’hôtels Europlayas est en cours de certification.
