Le formulaire de création d’avis permet maintenant de typer les avis avec différentes valeurs. Pour cela, des selectbox à choix multiples peuvent être ajoutées via une configuration. Le contenu de ces selectbox correspond à des critères distributeurs (sans sous-niveaux) devant être préalablement définis dans l’outil d’administration.
Ces types d’avis seront ensuite visibles sous forme de mots-clés au niveau des cartouches de chaque avis.
Les avis d’experts, que les agents de voyage saisissent dans la solution B2B, peuvent maintenant être complétés par un nouveau champ textuel correspondant à un commentaire réservé à l’agent.
Contrairement au commentaire classique, ce « commentaire caché » ne sera pas visible immédiatement dans la liste des avis du package. Dans chaque cartouche d’avis, un pictogramme indique la présence ou non de ce type de commentaire. Il suffit de cliquer sur ce pictogramme pour que le « commentaire caché » s’ouvre. Ceci permet par exemple à un agent de montrer ou d’imprimer la fiche produit à ses clients sans pour autant montrer cette information supplémentaire.
De la même manière que pour les packages, les hôtels, les étapes et les contenus transverses, il est maintenant possible d’associer les critères distributeurs aux avis internes. L’onglet « Avis » s’enrichit de la colonne « Distribution » dans laquelle on retrouve les mêmes critères que dans les autres onglets.
L’ergonomie de la popup « Lier à un contenu » a été améliorée. De la même manière que pour la popup « Critériser », des champs permettent de filtrer les valeurs afin de retrouver facilement la catégorie et le contenu éditorial que l’on souhaite associer au package.
Les différentes listes d’éléments gérées dans l’onglet « Configuration » ont été améliorées. Un filtre est maintenant disponible afin de retrouver rapidement un élément précis. La hauteur des selectbox a également été augmentée pour plus de lisibilité.
Le champ de recherche « Provenance éditorial principal » est remplacé par le champ « Editorial surchargé ».
Il permet de rechercher tous les packages ou les hôtels dont les éditoriaux ont été modifiés par le distributeur.
Contrairement à l’ancien champ, il est désormais possible d’effectuer cette recherche en choisissant la langue de l’édito (dans le cas où l’outil d’administration est en multi-langues).
Le formulaire permettant l’envoi des accès aux utilisateurs par mail a été revu. La case à cocher à côté du champ e-mail ouvre maintenant une nouvelle section pré-remplie avec le mail de l’utilisateur.
Un clic sur le bouton « Envoyer » envoie le login/code et le mot de passe de l’utilisateur en deux mails séparés. La présentation des mails reçus a également été améliorée.
Le système de paiement Ogone a été intégré dans le Back-Office. Les paiements s’effectuent en mode « serveur/serveur » et via CB uniquement. Il est ainsi possible de :
Il est désormais possible d’effectuer une recherche de dossiers en spécifiant plusieurs triplets Canal/Organisation/Utilisateur.
Les paiements effectués par bons d’achat et ceux effectués par subventions n’apparaissent plus sous la forme d’un seul paiement dans le Back-Office.
Ces deux types de paiements sont maintenant considérés comme des sous-catégories de chèques cadeaux, et apparaissent donc en deux lignes distinctes.
Il est maintenant possible de sauvegarder les « bons hôtels » (documents de type « Voucher » générés par le processus de réservation) en tant que documents de voyage attachés à un dossier. Ceux-ci apparaitront alors dans la section correspondante et pourront être gérés comme les autres documents de voyage du dossier.
Via une intégration catalogue adaptée, il est désormais possible de présélectionner les catégories de chambres ou les pensions lors de l’entrée dans le processus de réservation package. Deux modes sont disponibles :
Il est maintenant possible d’activer ou non le mode 3DSecure en fonction du nombre de jours entre la date de réservation et la date de départ pour le système de paiement Atos.
Des contenus transverses peuvent maintenant être configurés dans l’outil d’administration afin d’avoir la main sur les messages d’erreur à afficher lors de l’échec d’une réservation.
Pour cela une catégorie de contenus transverses spécifiques a été ajoutée : « Contenu riche pour les erreurs de book ». Le choix du message à afficher peut s’effectuer par produit, via une intégration adaptée au niveau du catalogue.
L’univers « Validation connectivités » est renommé en « Connectivités ».
Il s’enrichit d’une nouvelle section « Opérations spéciales », destinée aux producteurs n’ayant pas la possibilité de générer un cache de prix/disponibilités incluant leurs opérations spéciales.
Ce module permet de récupérer les dates et les prix de l’opération spéciale en interrogeant en temps réel le système du producteur compatible. Le fichier de cache de prix/disponibilités habituel sera ensuite mis à jour avec les dates et les prix de l’opération spéciale, puis importé chez le distributeur.
Un formulaire, accessible via le bouton « Créer une nouvelle opération » permet de définir une nouvelle opération spéciale. Les champs de ce formulaire sont les suivants :
Ce code identifie une opération spéciale.
Détermine les dates et les horaires pendant lesquelles les interrogations en temps réel s’effectueront (la nuit par exemple).
La date de début permet de déclencher l’import des prix/disponibilités de l’opération spéciale chez le distributeur.
La date de fin permet de déclencher un deuxième import qui supprimera les prix/disponibilités de l’opération spéciale.
Soit conserver le prix brochure original,
Soit conserver le précédent prix de vente comme prix brochure.
Une fois l’opération spéciale créée, un système de statuts permet de contrôler l’état dans lequel est la tâche :
Un mail est envoyé au producteur pour notifier que le fichier de cache spécial a été généré. Ce dernier sera alors envoyé automatiquement lorsque l’opération spéciale débutera. Les prix/disponibilités du distributeur seront alors mis à jour avec les dates et les tarifs de l’opération spéciale. Lorsque la date de fin de l’opération spéciale sera atteinte, une nouvelle mise à jour sera déclenchée automatiquement afin de revenir sur les dates et tarifs habituels.
Le producteur Corsicatours est en cours de certification sur la plateforme Orchestra. Il propose des voyages en Corse avec et sans transports.
Un nouveau système d’imports de contenus et de prix/disponibilités a été mis en place afin d’optimiser la fraicheur des données.
La gestion des prestations optionnelles de ce producteur a été améliorée.
Le groupe de prestations suivant peut maintenant être proposé :
1/ Misterfly – Intégration d’un cache
La source de transport Misterfly permet maintenant d’utiliser un fichier de cache de prix/disponibilités lors de la génération des prix et disponibilités des pré-packages, permettant ainsi d’accélérer le calcul de ces données et de gérer un plus grand nombre de départs possibles.
2/ Azor Train – Affichage des types de tarifs
L’intégration d’Azor Train utilise maintenant la nouvelle version de l’API de réservation en ligne de ce système. Il est désormais possible d’afficher les informations des types de tarifs comme les promotions, les dernières minutes, etc. Ces types de tarifs apparaissent sous forme de pictogrammes dans les processus de réservation de transports et de packages dynamiques.
3/ Azor Flight – Gestion du paiement des frais de d’émission
Il est maintenant possible de configurer le paiement afin de régler les différents éléments tarifaires d’Azor Flight avec plusieurs types de paiements (En compte pour la commission et les frais d’émission de la centrale, en CB pour le reste). Dans le Back-Office, la commission, les frais de paiement de la centrale, et le reste du paiement remonteront alors dans des lignes de paiements séparées.
