Un nouveau type de champs de recherche est maintenant configurable. Cette select-box permet de combiner la multi-sélections avec une recherche des valeurs en auto-complétion.
Les critères Pays/Villes de destination, Villes de départ, Partenaires, et les critères Orchestra sont compatibles avec ce nouveau mode.
Le moteur de recherche de packages s’enrichit d’une recherche par note. Lorsque les packages sont associés à des opinions, il est ainsi possible de rechercher selon :
Ces champs de recherche prennent la forme de curseurs et sont activables/désactivables grâce à des checkbox.
La recherche rapide accepte maintenant les recherches avec plusieurs mots. Les titres des produits contenant ces mots, dans l’ordre saisi, remonteront alors dans le résultat.
Les listes de résultats du Back-Office sont désormais précédées du nombre de résultats de la recherche et d’un bouton permettant d’afficher les montants totaux correspondants (chiffre d’affaires).
Le clic sur le bouton « chiffre d’affaires » affiche un tableau indiquant, pour chaque devise configurée, le montant total de chaque catégorie de dossiers (confirmé, devis, option, en demande) ainsi que le montant total tous types de dossiers confondus.
Cette fonctionnalité consiste à créer manuellement des dossiers dans le Back-Office, afin, par exemple, de gérer les commandes provenant de différents systèmes de réservation dans un seul et même outil.
Différents formulaires permettent de remplir un dossier étape par étape, tout en assurant la cohérence entre les différentes informations.
1/ Pop-in de création
Un nouveau bouton dans la barre principale permet de commencer une création manuelle de dossier.
Les informations saisies dans cette popin définissent la structure du dossier. Elles ne seront donc pas modifiables après validation de celles-ci.
Le champ « produit de référence » ne concerne que les dossiers de type package et pré-package. Si la recherche ne retourne aucun résultat, il est possible de saisir un nom et une référence de produit.
Après validation de la po-pin, la page d’aperçu du dossier est affichée avec les informations minimales. Le statut « Dossier non finalisé » est présent en haut à gauche de l’aperçu. La barre de navigation à droite présente un icône (points d’exclamations) indiquant que les différentes sections n’ont pas encore été complétées.
2/ Section « Détails du voyage »
Une fois le premier formulaire validé, il est possible de remplir les autres sections du dossier. Dans la section « Détails du voyage », un bouton « Créer » permet de continuer le processus d’édition afin de saisir le détail de chaque prestation du voyage.
3/ Section « Clients/Voyageurs »
La section « Clients/Voyageurs », permet de saisir les informations relatives au client et aux voyageurs. A noter que pour ces derniers la date de naissance est obligatoire pour les enfants.
4/ Section « Devis »
Enfin la section « Devis » permet de saisir les informations relatives aux lignes tarifaires du dossier.
5/ Réédition des informations
Une fois les informations complétées, il est possible de rééditer chacune des sections afin d’y apporter des modifications. Pour cela, il suffit de cliquer sur l’icône qui se situe à gauche du libellé de chaque section.
6/ Validation du dossier
Une fois que toutes les informations du dossier ont été remplies, le statut « Dossier non finalisé » est remplacé par un bouton « Valider le dossier ». Ce bouton permet de transformer un dossier au statut « Brouillon » en un dossier « Validé ».
Un message d’avertissement apparaît lorsque le nombre, les types de voyageurs et la répartition des chambres ne sont pas strictement les mêmes afin de valider la cohérence du dossier.
Un dernier message permet la confirmation définitive du dossier. Cette pop-in permet également d’envoyer un mail au client et/ou au producteur. A noter qu’un dossier validé ne pourra plus repasser à l’état brouillon. Le dossier passera ensuite en mode « Validé » et se présentera sous la forme d’un dossier classique.
Carts Guru est une solution de ciblage et de relance multicanal pour convertir les paniers abandonnés en ventes.
En complément du mail de « tracking », il est maintenant possible d’envoyer les informations de la page de coordonnées saisies par le client au système Carts Guru.
Cette fonctionnalité est compatible avec le mode pages de coordonnées/paiements fusionnées.
Une configuration permet désormais de demander les documents d’identité dans la zone « client » du formulaire de coordonnées.
Ce bloc est identique à celui des passagers et permet d’utiliser les algorithmes de validation sur les numéros des documents.
Les dates des caches de prix/disponibilités provenant des producteurs sont désormais automatiquement marquées en promotion lorsque le prix de vente est inférieur au prix brochure.
Il est toutefois possible de désactiver cette fonctionnalité.
La production de Voyages Internationaux a été certifiée. Elle est disponible à partir de la version 13.3.
L’information passeport n’est plus obligatoire. De nouveaux messages informatifs sont disponibles sur l’étape de devis de la réservation.
L’option « CONFORT » a été mise à jour et propose l’offre associée à l’hébergement de base. Une nouvelle prestation « OPEN BAR » est maintenant disponible.
Les pré-acheminements du producteur Beachcomber sont maintenant présentés sur l’étape de devis et dans le mail de confirmation.
Une nouvelle liste de pension est désormais disponible. Par ailleurs, les pourboires prépayés sont maintenant optionnels.
Des optimisations au niveau de la gestion des bagages ont été réalisées afin de réduire les temps de réponse.
