Note de version 16.4

Dans cette version 16.4, nous avons a ajouté des fonctionnalités permettant d’améliorer les performances de la plateforme, d’en augmenter sa réactivité pour l’utilisateur dans l’outil d’administration, mais aussi pour l’utilisateur en B2B ou sur les sites B2C. Enfin, de façon moins visible mais tout aussi cruciale, une partie de ces développements a permis de réduire d’un facteur 5 le délai de mise à jour des produits pré-packages depuis le dépôt des fichiers par les producteurs jusqu’à la mise à disposition pour réservation sur les processus de vente.

De plus, de nombreux développements ont débuté afin d’augmenter très sensiblement les possibilités de gestion des prestations par la plateforme. Une partie de ces développements s’étaleront sur deux versions et seront disponibles en 16.5.

Envoi de
données de scoring à Pledg

Dans le cadre de l’intégration de Pledg lors d’un paiement, un algorithme de scoring peut être utilisé et nécessite que des informations supplémentaires aux classiques informations de paiement soient envoyées.

Ces informations sont par exemple :

  • La date de naissance
  • Le domaine de l’adresse email
  • Son code postal
  • Le demandeur est-il aussi le voyageur ?
  • Son numéro de téléphone est-il renseigné ?

Des informations sur le voyage choisi :

  • Le nombre de passagers
  • La date de départ et la date de retour (dates du dernier et du premier vol, s’il s’agit d’un séjour multi-destinations)
  • Pays de départ et pays de destination finale (pays de départ du dernier vol s’il s’agit d’un séjour multi-destinations)

Des informations sur les voyageurs :

  • L’identifiant passager (ou l’indicateur du numéro de passager).
  • Date de naissance des adultes et enfants.
  • Pièce d’identité utilisée, date expiration de celle-ci, et pays d’émission quand l’information est disponible.

Amélioration du
processus transport aérien

Affichage des terminaux :

Lorsque l’information est disponible chez Misterfly, nous stockons et affichons désormais de quel terminal part un vol dans le processus de réservation transport, ainsi que dans le Back-Office et dans l’email de confirmation.

Enregistrement du validating carrier

Le champs validating carrier a été désormais ajouté et est désormais visible dans le Back-Office pour les ventes effectuées via AirGateway.

Tarifs Corse

Les tarifs réservés aux résidents corses sont désormais disponibles pour les réservations via Amadeus.

Optimisation des imports des disponibilités

Afin de réduire la charge d’import des disponibilités, nous avons ajouté une configuration permettant de réduire la fréquence des importations des disponibilités des produits dépubliés. Cette fréquence peut être ajustée en nombre de jours d’intervalle de 0 (comportement actuel, import automatiques des disponibilités) à 7 jours, un import par semaine.

Ainsi désormais, pour que les disponibilités d’un produit soit importées il faut qu’il respecte une des 7 conditions suivantes :
– La clé de configuration dont cette évolution fait l’objet est égale à 0
– Le produit est publié
– Le produit est dépublié et il a une publication en cours
– Le produit est dépublié et il n’a pas de disponibilité
– Le produit est dépublié et il est contenu par un pré-package
– Le produit est dépublié et il est contenu par un package fusionné
– Le produit est dépublié, il a des disponibilités et ces disponibilités ont été importées il y a plus du nombre de jours définis dans la clé de configuration

La configuration s’effectue par distributeur et sa valeur par défaut est à 7 jours.

Améliorations du Back-Office

Les informations des agences sont désormais visibles à de nouveaux endroits sur les dossiers du Back-Office afin de simplifier les opérations pour les producteurs ou les distributeurs dont le suivi des dossiers est centralisé.

Nous avons amélioré la lisibilité des factures et notamment des titres qui pouvaient être rendus « ton sur ton » sur certains navigateurs. Ils sont désormais plus lisibles et contrastés.

Imports différentiels des disponibilités

Une optimisation technique a été effectuée afin de réduire les temps d’import des disponibilités Pré-Packages dans l’outil d’administration. Le principe consiste à envoyer dans vos différentes instances d’Orchestra uniquement les disponibilités des produits qui ont été mis à jour par certains événements. Par exemple, une session de mise à jour automatique, un nouvel import de fichier de cache).

En fonction d’un certain nombre de règles, seules les disponibilités qui sont susceptibles d’avoir été mises à jour sont recalculées. En réduisant le nombre de calculs à effectuer, le temps de mise à jour est donc réduit et cette mise à jour peut être effectuée plus fréquemment.

Création d'un Pré-Package
à partir d'un hôtel et contenu éditorial

Désormais, lorsque vous créez un Pré-Package à partir d’un hôtel, il est possible de copier le contenu éditorial original de l’hôtel afin de partir de cette base d’informations pour rédiger la présentation du Pré-Package.

Intégration de Payline
et intégration d'Oney via Payline et Payzen

Le paiement en plusieurs fois Oney est désormais disponible via les PSP Payline et Payzen dans le processus de réservation.

Il est de même possible de réaliser toutes les opérations de paiement avec Payline dans le Back-Office :

  • Le paiement par carte. 
  • Le paiement par alias (tokenization).
  • Le paiement par mail (CB, PayPal).
  • Les paiements automatiques.
  • Les remboursements.

Amélioration des prestations

  • Refonte complète du modèle de prestations permettant dans une future version d’autoriser l’ajout, en dynamique dans le processus de réservation ou dans un pré-package, des prestations complexes et personnalisables (tels des cours de sports, nécessitant la saisie d’un lieu, d’un niveau, d’un age et d’éventuellement d’une langue d’enseignement).
  • Ajout de la notion de lieu pour les prestations ainsi que les fonctionnalités de recherche et de filtrage sur ces lieux, afin de permettre par exemple de sélectionner une prestation activité en fonction de son point de rendez-vous ou une prestation location en fonction de son point de retrait.

Confirmation
d'option dans Gestour

Depuis le Back-Office Orchestra, il est désormais possible de confirmer une option via webservices dans Gestour V3.

Réactivité des
moteurs de recherche du B2B

Afin d’améliorer les temps de réponse des moteurs de recherche sur le B2B, nous avons mis en place un prégénération de ces moteurs qui tient compte des différentes politiques voyages des utilisateurs. Cette prégénération permet de diminuer fortement le temps de réaction lors de l’accès au B2B.

Webservice des
disponibilités au format JSON

Afin d’améliorer la réactivité et les possibilités des retours de webservices des disponibilités (dans le cadre d’une implémentation d’un site B2C par exemple), il est désormais possible de configurer des retours dans un format JSON ad hoc en fonction de vos besoins spécifiques. Suite à cette implémentation, certains délais de réponses de webservices ont été divisés par trois.

Changer la
provenance d'un produit

Depuis l’outil d’administration, il est désormais possible à un administrateur de changer manuellement l’origine d’un produit d’interne vers externe et vis versa. Cette tâche qui nécessitait précédemment la création d’une tâche technique peut désormais être effectuée par votre chef de projet.

Contraintes de départs
et de dates sur les mises en avant

Lors de la création d’une mise en avant produit, il sera possible depuis l’outil d’administration Orchestra de définir une ville de départ, et/ou une plage de durées de séjour, afin de contraindre son prix d’appel affiché. Si aucune disponibilité du produit ne respecte ces nouvelles contraintes, la mise en avant ne sera plus effective.

Configuration d’une mise en avant sur un produit dans l’outil d’administration

Envoi automatique
des documents de voyage

Vous avez désormais la possibilité d’activer une fonctionnalité permettant d’envoyer automatiquement tous les documents de voyage à vos client dés lors qu’un document de voyage est présent pour chaque source du Pré-Package. A ce moment-là, le dossier peut être automatiquement renseigné comme « Complet » et ne plus attendre une validation manuelle.