Note de version 17.1

Améliorations graphiques des interfaces

Des améliorations graphiques notables ont été apportées aux interfaces d’Administration.

Ces améliorations ont eu pour objectif de rendre l’utilisation d’Orchestra plus agréable aux utilisateurs actuels, de leur apporter une interface plus moderne tout en gardant leurs repères et réflexes.

Séparateurs entre les sections des recherches et polices des titres

Ces évolutions ont aussi eu pour objectif de rapprocher Orchestra des standards de l’utilisation des applications accessibles via un navigateur web afin que l’adoption de la plateforme par les nouveaux utilisateurs soit le plus simple et le plus naturel possible.

Simplification des séparateurs horizontaux, ajout de checkboxes de sélections

Un nouveau menu aux titres plus explicites permet de naviguer entre les univers de la plateforme et dans les différents onglets.

Menu de navigation

Compléter l'offre aérienne via des multiples requêtes

Pour la source Amadeus, il a été développé une fonctionnalité permettant de déclencher de multiple-requêtes en fonction de certains paramètres. En effet, dans certains cas (dans le cas d’une vente par un professionnel surtout), la réponse du GDS renvoyant les 250 meilleurs prix n’est pas suffisante.

Il était déjà possible de rechercher de façon simultanée et transparente pour l’utilisateur les meilleurs prix et les meilleurs prix avec bagages inclus.

Désormais, il est aussi possible via configuration d’y ajouter des requêtes sur une ou plusieurs compagnies spécifiques (trois maximum) en fonction de l’aéroport de départ et/ou l’aéroport de destination.

Par exemple, sur la route CDG => JFK, vous avez la possibilité d’interroger le GDS simultanément sur :

  • Les meilleurs prix tous confondus
  • Les meilleurs prix avec bagage inclus
  • Les meilleurs prix sur la compagnie Air France
  • Les meilleurs prix sur la compagnie Norwegian

… et d’afficher les résultats de ces requêtes en une seule liste de résultats uniques.

Contenu riche (et international) pour Campings.com

Les produits Campings.com deviennent multilingues. Les langues possibles sont aujourd’hui :

  • Français
  • Français (Belgique)
  • Allemand
  • Néerlandais
  • Néerlandais (Belgique)
  • Espagnol
  • Italien

La réservation de ces produits tient aussi compte de la langue dans sa requête afin que l’information de langue soit envoyée à Campings.com et que les messages et informations renvoyées par la source soient dans la langue interrogée.

L’évolution permet aussi de proposer du contenu riche sur les hébergements et d’affiner les compositions de participants en ajoutant le nombre maximum d’adultes par hébergement au nombre maximum avec enfants inclus. Par exemple un hébergement pour 6 personnes maximum peut être limité à 4 adultes (et deux enfants), ce qui n’était pas précisé avant cette évolution et pouvait créer une déception.

Prestations pour Center Parcs

Des prestations ont été ajoutés pour le producteur Center Parcs, elles sont désormais disponibles en connectivité :

  • Carte Aqua Balnéo 2 accès
  • Carte Aqua Balnéo 4 accès
  • Demi-pension adulte
  • Demi-pension enfant
  • Pension-complète adulte
  • Pension-complète enfant
  • Carte repas adulte
  • Carte repas enfant
  • Location vélo adulte
  • Location vélo enfant
  • Animal domestique

Bagages pour Thalasso N°1

Chez Thalasso N°1, il est maintenant possible (et à partir de la version 16.8) de réserver des bagages lorsque le vol inclus n’en propose pas. La sélection se fait par passager dans le processus de réservation.

Services catalogues et mises en avant

Les web-services utilisés pour l’affichage et la vente des produits d’un catalogue Orchestra sur les sites internet B2C ont été améliorés afin de permettre plus de richesse de présentation d’offres mises en avant en prenant compte des paramètres de durée et de date de mise en avant.

Sélection d'un moyen de paiement vs sélection d'un PSP

Historiquement chaque prestataire de paiement proposait un nombre limité de moyens de paiement, et un distributeur n’utilisait que rarement plus d’un PSP. L’affichage et le choix du mode de paiement à utiliser par le client lors du processus de réservation se faisait ainsi naturellement par la sélection du prestataire technique correspondant au moyen de paiement désiré.

De plus en plus de combinaisons de moyens de paiement sont utilisées aujourd’hui (par types de cartes certes, mais aussi en plusieurs cartes ou en plusieurs fois…), il est donc désormais possible de mettre en avant une option de paiement via un onglet de façon indépendante du système de paiement technique sous-jacent.

Amélioration de l'auto-complétion à l'ajout d'un transfert sur un pré-package

L’auto-complétion à la recherche d’un transfert pour l’ajouter au pré-package est désormais limité par le filtre sur le type de transfert.

En fonction du type de transfert sélectionné, l’auto-complétion n’affiche que les transferts correspondant au filtre sélectionné.

Choix automatique de l'agence dans le cas d'un départ proche

Certains distributeurs permettent aux internautes de choisir l’agence de traitement de leur dossier lors de la réservation via des canaux de distribution directe.

Dans certains cas, notamment dans le cas de réservations en dernière minutes, certaines agences sont mieux équipées pour traiter ces dossiers urgents. (Notamment les agences de vente à distance.) En fonction de l’anticipation, l’agence de traitement peut-être automatiquement choisie par configuration.

Gestion centralisée des PDF

La création des PDF par les différents modules de la plateforme est désormais centralisée par un système unique. Cette gestion centralisée permettra une plus grande efficacité dans l’optimisation des différents documents internes ou à destination des clients finaux.

Défilement des photos au clavier

Dans les diaporamas de photos du module Produits et Réservation B2B, il est désormais possible de faire défiler les photos via les flèches directionnelles du clavier.

De même, un clic à l’extérieur de la pop-in du diaporama permet de fermer le diaporama et reprendre le processus de vente de façon rapidement.

Codes de réduction dans le Back office

Les codes de réduction utilisés dans le processus de réservation sont enregistrés et affichés dans l’aperçu des dossiers du back office.

Le fait qu’un code de réduction ait été utilisé et quel code spécifiquement est aussi une information disponible dans les exports de dossiers.

Droit « Tous fournisseurs » dans la section Hôtel

Lors de l’ajout de droits aux utilisateurs d’Orchestra, l’option « Tous fournisseurs » est désormais disponibles dans la section des droits sur les sources hôtelières.

La sélection de la checkbox permet à l’utilisateur d’administrer toutes les sources hôtelières en un clic, celles actuellement présentes et les futures à venir.