Nouvelle gestion des stocks

Interface de chargement des stocks et nouvelle définition des stocks

Une nouvelle interface de gestion des stocks est désormais disponible.

Elle permet de définir des stocks par villes de départ, par durée, par type de chambre et/ou par catégorie de chambre. Il est également possible de définir des stocks indépendamment de certains paramètres comme par exemple de la ville de départ ou du type de chambre.
Un système de filtre permet à l’utilisateur de sélectionner ce sur quoi appliquer les filtres. La sélection de l’élément « vide » sur un paramètre permet d’afficher les disponibilités quelque soit les valeurs du paramètre et donc de définir des stocks quelque soit la valeur du paramètre. Par exemple : définir des stocks quelque soit la catégorie de chambre.

Les stocks peuvent être définis par hébergement et/ou par personne (en fonction du transport par exemple) avec un seuil de passage en demande.
Le rechargement d’une grille tarifaire sur un produit avec stocks ne supprime pas les stocks.

N’hésitez pas à consulter la documentation utilisateur sur la gestion des stocks pour plus de détails sur ce module.

Affichage du dashboard des stocks

Le dashboard des stocks a également été mis à jour pour prendre en compte la nouvelle gestion des stocks et pour permettre de suivre en temps réel les alertes sur les changements de statuts et les fermetures de disponibilités.

Evolution des grilles tarifaires pour les produits internes

Gestion des options sélectionnées par défaut

Il est désormais possible de sélectionner par défaut une ou plusieurs options sur le devis pour les produits internes. Par exemple, il est possible d’afficher un devis avec une cure sélectionnée par défaut.
Pour cela, il est nécessaire de créer un code unique par option dans la grille tarifaire. Ce code devra ensuite être transmis par le catalogue au processus de réservation (en fonction par exemple d’une « critérisation ») pour que l’option soit sélectionnée par défaut sur la page devis du processus de réservation.

Prise en compte des statuts des options

Les statuts (disponible, en demande) indiqués dans les grilles tarifaires dans le feuillet options sont désormais pris en compte et affichés sur le processus de réservation.

Export des avis clients/agents

Il est désormais possible de configurer des exports automatiques d’avis clients et/ou agents à partir de l’outil d’administration. Pour cela, un nouveau type d’export est disponible dans l’onglet configuration.
Il est possible de définir plusieurs exports différents et d’en définir la fréquence comme pour les exports de contenus et disponibilités par exemple.

Il est également possible d’exporter en fonction des critères suivants :

  • Uniquement les avis clients, uniquement les avis d’agents ou tous les avis.
  • Uniquement les avis publiés, uniquement les avis dé-publié ou tous les avis.
  • Un différentiel d’avis en fonction du dernier export ou tous les avis.

Le fichier exporté est un fichier Excel zippé contenant toutes les informations concernant les avis exportés. Lorsque l’export porte à la fois sur les avis clients et les avis agents, les avis sont séparés en deux onglets différents dans le fichier Excel. Le fichier exporté contient également les notes liées aux avis si elles existent.

Différenciation des imports en différentiel des imports complets

Les imports différentiels seront désormais signalés en bleu. Si le résultat de la mise à jour est entre 0-50%, le pourcentage est affiché en bleu clair, si le résultat est entre 51-100%, l’affichage sera en bleu foncé).
Les imports complets restent affichés en rouge/orange ou vert.

Dans la pop-up de rapport d’import, les liens vers les rapports sont désormais présentés directement au niveau de la liste des imports du jour.

Optimisations diverses

Dans cette version, des optimisations de performances ont été faites sur :
– l’identification sur la page de login de l’outil d’administration
– la recherche des dossiers dans l’onglet dossiers
– l’export des dossiers
– les imports de produits des producteurs

Prise en compte du statut des options défini dans la grille tarifaire

Pour les produits internes, lorsqu’une option est rentrée avec un statut, le statut est pris en compte et affiché dans le processus de réservation et impacte le statut global du dossier.

Prise en compte de la nouvelle gestion des stocks

Pour chaque réservation sur un produit interne avec stocks, les quantités disponibles sont décrémentées et le seuil de passage en demande est pris en compte pour l’affichage du statut du produit sur le devis.

Prise en compte de la sélection d’option par défaut pour les produits internes

Lorsque un code d’option est créé dans la grille tarifaire et que celui-ci est transmis par la catalogue au moment du passage vers la page de devis, l’option correspondante est présélectionnée sur la page de devis.

Complément sur l’adresse de livraison

Lorsque le client ou l’agent remplit l’adresse de livraison (lorsque celle-ci est différente de l’adresse de facturation), les champs civilité, nom et prénom ont été ajoutés. Cela permet notamment dans le cas des coffrets cadeaux d’offrir et de faire livrer le coffret à une tierce personne.

Amélioration réalisées sur les producteurs existants

Ajout de la gestion des documents de voyages pour Fram

Il est désormais possible de récupérer automatiquement les documents de voyages pour les dossiers réservés auprès de FRAM.

Gestion des trains sur Théophile

Le transport de type train est désormais identifié en tant que tel au niveau du processus de réservation pour les produits Théophile paramétrés avec ce type de transport.

Ajout de la fonction d’annulation commerciale pour les producteurs Taranis

Il est désormais possible d’annuler les dossiers directement dans l’onglet dossier de l’outil d’administration avec récupération des frais d’annulation avant annulation pour les producteurs Amplitravel, Climat du Monde, Authentique, Donatello, Flanéo, Gamma Travel, Ollandini, STI, Travel Evasion et Visiteurs.

Import des produits Marmara sur la République Dominicaine et l’Ile Maurice

Les produits Marmara sur ces 2 destinations sont désormais réservables sur Orchestra.

Evolutions sur la transmission post réservation

Le type de transport ‘Train’ est désormais envoyé au back-office Gestour dans les dossiers.