Dans le processus de réservation, la pop in permettant de modifier les choix de vols ou trains a été revue. Le design des filtres a été optimisé mais également leur fonctionnel afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de limiter les points de frictions. Également le vol inclus dans le prix d’appel du séjour a été mis en avant en haut de la liste de résultats.
La section assurances est désormais directement intégrée dans une page du processus de réservation, soit sur :
L’intégralité du bloc a également été redesigné pour permettre de mieux afficher les garanties, ajouter une courte phrase descriptive sous le titre, proposer l’affichage d’un tag « Populaire », mais aussi l’ajout d’un texte descriptif au niveau du bouton « Je ne souhaite pas d’assurance ».
L’objectif est d’améliorer l’expérience utilisateur et d’optimiser les taux de conversion des assurances et des dossiers.
Cette fonctionnalité est activée par défaut et désactivable sur demande.
Kenya Airways est désormais intégrée sur la plateforme Orchestra.
Afin d’affiner la stratégie de distribution et de favoriser l’adoption de nouvelles sources, la comparaison des vols entre GDS a été enrichie en permettant de prioriser une source selon une compagnie aérienne ou un seuil de tolérance tarifaire.
Par exemple, il est possible de privilégier un vol de la compagnie A via le GDS 1 plutôt que le GDS 2 selon un seuil de différence tarifaire.
Le nouveau format de catalogue a été intégré pour les partenaires Fram et Plein Vent. Cette mise à jour permet d’enrichir les informations des produits en intégrant des données de géolocalisation (GPS), une meilleure gestion de l’âge minimum des passagers, l’ajout d’une photo supplémentaire pour les circuits et les critères producteurs.
Cette évolution optimise également la description des produits de type circuit. Elle est désormais récupérée de manière plus efficace, améliorant ainsi la qualité et la précision du contenu affiché.
Pour les connectivités Fram et Plein Vent, la mise à jour des informations bagages et transferts se déroule à chaque changement de vol. Ainsi, des nouveaux choix de bagages ou de transferts sont disponibles.
L’accès aux tarifs négociés et privés de TAP Air Portugal est désormais possible grâce à l’intégration des codes corporate sur le connecteur Altea, permettant ainsi aux agences de voyages de bénéficier de ces tarifs spécifiques qui n’étaient pas disponibles auparavant.
Sur le Back-office Orchestra, il est désormais possible de voir à l’export le sous-type des lignes tarifaires pour les transferts réservés sur un dossier. Cette évolution augmente la lisibilité du dossier.
Avec Payzen, il est désormais possible de bénéficier du mode de paiement ANCV Connect.
Pour la connectivité Travel Exchange, une annulation technique automatique est désormais implémentée afin d’annuler une réservation si un autre produit du même dossier échoue, ce qui fiabilise le processus de booking et prévient les réservations incomplètes.