Activé par défaut

Nouvelle section édito activités pour meilleure gestion client

La section « Informations complémentaires » est désormais disponible dans l’édito d’une activité ainsi que dans la nouvelle grille tarifaire. Elle permet d’ajouter des informations essentielles à la réservation (ex: lieu de RDV, contact sur place). Ces détails sont ensuite affichés dans l’email de confirmation et le back-office, afin de réduire les contacts au service client.

Pièces jointes traduites dans les e-mails

Pour offrir une expérience client homogène, les pièces jointes des e-mails de confirmation sont maintenant envoyées dans la langue de la réservation. Une nouvelle variable de configuration assure une communication professionnelle et cohérente pour vos clients internationaux.

Contact en cas d'imprévu – Mise à jour MCTO

Le MCTO peut désormais contenir le contact en cas d’imprévu.